医美行业内参导读:
美图公司,要么在观望风口,要么在追风口的路上,在目前这个时间点入局大健康、入局医美是一件很正常的事,但是这件事被美图做得有一点奇怪。或许是清晰的战略布局以及可靠的商业模式还没有被公布,但是这真的不是美图公司又一次投机之旅吗?
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切入皮肤医美,美图公司的第二次投机之旅能赚吗?
医美行业内参导读:
美图公司,要么在观望风口,要么在追风口的路上,在目前这个时间点入局大健康、入局医美是一件很正常的事,但是这件事被美图做得有一点奇怪。或许是清晰的战略布局以及可靠的商业模式还没有被公布,但是这真的不是美图公司又一次投机之旅吗?
美图公司的投机因子
在“香饽饽”医美行业,互联网巨头进入宣布入局医美已经不是什么新鲜事,目前,除了垂直类医美平台新氧、更美、悦美、美呗等,百度、阿里健康、京东、美团点评等也早已入局医美,巨头以流量为底气而疯狂收割求美用户的市场争夺战且不再赘述。
这边,巨头们高调进行流量拉锯,另一边,“永远在错过风口”的美图公司低调地开始在医美领域圈地。美图活的很努力,这些年的风口一个都不想错过,却一个都没做对,就像中学里读书最吃力却成绩一般的学生,用“拼命”和“努力”来感动自己。
根据天眼查资料显示,美图公司至少上线过12个的产品:WIDE短视频、PartyNow、美图、柚子相机、潮自拍、美图美妆、美颜相机、闪聊(社交)、美链BEC(区块链)、美拍、美图秀秀、美图手机等等。
区块链在前两年确实是非常火的概念,但是CSDN技术论坛网友爆料分析,美图公司的美链BEC白皮书,既没有团队介绍,也没有任何涉及技术的描述,未公示会采用哪种共识算法,主网何时上线也是未知,非常“佛系”,所以其实与其说美图公司一直在追风口,不如说美图公司的基因里有比较重的“投机”因子。
我们现在想起美图公司,在脑海里闪现的,还是他们的“核心”产品:美图秀秀。
对于中国女性来说,可能不是人人都爱健身、人人都爱医美整容,但是在互联网发达的城市,一定“人手”一个美图秀秀,医美整容不一定是刚需,线下美丽不一定是必需,但是线上PO图,朋友圈、微博的自拍照要美要瘦要好看,一定是90%中国女性的必需选项。
美图公司创始人兼CEO吴欣鸿早在2020年1月的年会上就表示要进军医美行业,让每个人都能简单变美。
但对入局医美相关的战略或者目标却并没有透露。
美图大健康,在做什么
时间推回到2019年6月28日,上海美图大健康管理有限公司成立(下文简称:美图健康),美图公司控股90%,王峰控股10%,任法定代表人。
以美图秀秀为流量入口,切入皮肤科,甚至切入医美行业,对美图来讲都不是难事,但是在这次的年会上,对美图未来如何做医美,他却并没有详说。
俗话说,不要看一个人说了什么,要看他做什么。
虽然1月份的会议上他什么都没说,但却没有隐藏美图问医上线的脚印。
根据天眼查的资料显示,美图问医官方网站备案审核日期为2020年的4月26日。
不过其实在2月份,美图就“悄悄”上线了美图问医,根据美图问医的开发者日志更新记录,我们能看到,早在9个月前,也就是2019年10月左右,美图问医就上架到了APP Store。
美图问医,就像一个皮肤科专科版的丁香医生,首页是与皮肤有关问题的简单科普,伴随着大量的轻医美知识科普,同时提供收费在线问诊服务,25元一次。
在美图问医-医生专业版APP我们发现,非上海皮肤病医院的医生也可以通过资质认证进行接单,美图极有可能是以上海皮肤病医院为切入点,逐步扩散医生链接版图,以专业医生的实力,跃过中间咨询师的环节,为求美用户提供直接专业的指导。
从有皮肤问题咨询需求的用户角度来看,美图问医是有优势的:求美用户直接链接到专业医生。而新氧、更美、悦美、美呗等,求美用户接触到的第一个人,永远是咨询师。
直接接触医生和解释咨询师,给求美用户带来的体验感是完全不一样的,虽然在垂类平台的视频面诊环节,有直接连线医生面诊的选项。但在美图文艺,求美用户付费咨询的对象,永远是医生。
即使在美图问医,咨询成为付费诊疗项目,不过25元的定价,对比垂直医美平台的视频面诊收费情况,仍然有不小的竞争力。
有优势,但运营难度大
我们曾经也简单分析过美图做医美的优势,
在了解女人的颜值优缺点上,美图是最有话语权的,甚至比后来的新氧、更美各式各样AI测肤的工具更有优势,2012年美图成立后,已经有全球累计18.8亿的用户,整体月活跃度超过3亿,在这3亿的人里面,有75%的人是女性,有65%的人主要给自己P图。
在触达用户和流量的环节,美图没有什么可焦虑的。
根据美图秀秀出具的报告显示,人像美容工具中,用户最喜欢的工具是瘦脸瘦身、其次是面部重塑、美妆、一键美颜、增高塑形。但是,光知道用户喜欢什么、需要什么还是平台入局医美非常基础的功底。
了解用户,只能说明美图可以做到对用户进行精准种草,未来的商业变现,可能是一条会走的很辛苦的路。
如果做直接在医美电商平台,那么对于机构的开发维护、内容运营、用户运营都有非常高的运营要求,这会让美图的医美版块变得非常重,而且目前的竞争大。
如果是转诊,前面已经有了美呗,目前美图健康入局的皮肤科大健康也仅仅提供线上的咨询问诊服务,很难做到潜在皮肤医美用户的深度开发,对于资源造成较大程度的浪费。
在目前与医美相关的平台布局中,垂直类医美平台有专业性优势、信任背书,美团点评在轻医美上有本地化服务流量优势。
曾经的医美垂类平台新氧和现在美团点评其实有一个小Bug,可能是美图医美的机会:它们几乎是默认每一个来搜寻医美项目的用户对项目都是非常了解的,对自己需要做什么项目,达到什么样的求美效果也非常了解。
但新氧在V8版本更新后已经通过方案这个工具解决了整个Bug。
不过,新氧的体量毕竟还没有做到医美潜在用户全覆盖。
所以或许美图医美能切入的点,在引导医美纯小白用户试水医美,先对用户进行种草,其次才是转化。
在某种程度上,不管是皮肤医美、还是大健康,都并非得流量者的天下,美图属性导致它最后可能只落得完成种草,为别人做嫁衣的结果,用户最终在新、美、大、京东、天猫医美上完成交易。
文章来源:医美行业内参
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