医美产业笔记导读：1月8日，以“新医美”为主题的第七届新氧亚太医美行业颁奖盛典(以下简称“新氧盛典”)在三亚成功举办。盛典讨论了在“新医美”元年，医美行业的发展趋势，新氧集团董事长兼CEO金星前瞻性地提出了医美行业的“五新”，即新品牌、新信息、新服务、新技术和新供应链。同时，会上评选出了医美飞翔奖技术突破奖、公布了2021年绿宝石医生，以及年度医院、品牌、达人等。

中国医美医生专家团齐聚

第七届新氧亚太医美行业颁奖盛典

01 行业精细化升级 辅助 “新医美”成形

数据显示，在疫情防控常态化的2021年，医美消费呈现出蓬勃增长态势，中国医美市场规模预计达1846亿，并且在经历一个低谷期之后重回20%以上增长通道。随着我国医美消费市场已经逐渐成熟化，今年医美消费者的人均下单量有非常显著的增长，相比去年增长了30%。与此同时，对行业的监管力度也在趋严，这促使医美行业加速进入“去粗取精”的良币驱逐劣币阶段，加快迈入行业焕新的阶段。

医美行业是目前少有的“朝阳”行业，但是在飞速发展的过程中，一些行业问题也是显而易见的。新医美格局的构建正当其时，在变革的节点上，“新医美”需要从消费者、医生、机构到上游品牌和厂商的整个产业链带来一次重大变革，在为医美行业实现品质化升级、为消费者带来更有力的消费保障的同时，开辟出医美产业更大的想象空间。

当下医美产业正处在从粗放式成长到品质化、精细化发展的转型升级关键点，整个产业链都必须通过全面变革来积极应对，来促使医美行业转型升级为“新医美”阶段。

新氧集团董事长兼CEO金星

02 核心认同感增强 多方力量赋能“新医美”

对于“新医美”的理解，平台、医生、机构、品牌在各自的立场上都有不同的感受，新氧集团董事长兼CEO金星先生认为，相比于“旧医美”，“新医美”最大的区别改变了信息不对称的局面，新医美的核心就是利用信息对称来赚钱，而新氧要做的就是不断破圈，打破机构、医生和消费者之间的壁垒。

而作为医美产业链中的核心角色医生来说，他们更关注技术的提升，不论是江华教授还是李世荣教授都提到了“新医美”时代医务人员专业水平的提升，他们认为“本质是通过我们的手术和技术，能够为求美者提供优良、安全的服务”。

医美机构作为承接医生和消费者的一环，对“新医美”的思考更多维度，联合丽格董事长李滨先生看来，“新医美”的概念要从三个方面来体现：一是做好行业信息透明和消费者教育；二是行业整顿和全面合规；三是技术驱动及落实医生责任制；对于位于产业链上游、距离消费者比较远的品牌方来说，他们对“新医美”的理解更多的是通过数据，索塔（Solta Medical）中国事业部总监吕攀先生表示，从数据上看医美手术和非手术项目都是增长的，医美普及率和接受程度也在不断提高，数据层面上的医美行业也进入到了一个新的阶段。

从平台到医生，从机构到品牌，来自医美产业链的各方代表虽然对于“新医美”概念有着各自的理解但是又有本质上的共同点，即以消费者需求为核心。也就是新氧集团董事长兼CEO金星提出的五个“新”，即新品牌、新信息、新技术、新服务和新供应链。“新医美”不仅会给从消费者、医生、机构到上游品牌和厂商的整个产业链带来一次重大变革，还能为消费者带来更有力的消费保障，从而为整个医美产业的变革指明方向。

03“五新”共同勾勒“新医美”时代

医美行业各方都在提的“新医美”在2021年被越来越人认可，从平台到医生、再到机构、品牌方都切实感受到这一年来医美行业的与众不同。

“新医美”毫无疑问突出的是“新”，在新消费时代，监管的趋严、产品精细化细分化加速、以及消费者需求多元化等现实下，整个行业需要重塑之前的发展观。“新医美”要以前所未有的姿态，满足越来越多消费者对于高品质医美的需求。

新氧集团董事长兼CEO金星指出，“新医美时代最重要的就是要有‘五新’做基础支撑，加速一个‘新医美’时代的到来。”“五新”与“新医美”互相成就，互为表里，在推动医美行业前进的过程中，医美产业才能获得健康成长并寻找到更为广阔、多元的成长空间，实现多方共赢。

所谓“新信息”维度就是指随着互联网技术的进步和发展，电商模式的成熟，专注于医美行业的互联网平台也得到了长足的发展，从而诞生了医美电商模式这一创新性事物。

以新氧为代表的互联网医美平台一方面通过建立用户社区与点评体系，传递公开、透明的价格、服务、机构等信息，消除消费者疑虑，另一方面，通过建立统一的电商平台，让大小医美机构能够开展相对公平的竞争，既拓宽了机构的获客渠道、降低了商家的获客成本，又为消费者提供了信息获取渠道。所以，新氧的不断脱变不仅仅是自身的成长，也是对消费者、对机构等所有产业链上玩家的赋能，更是对行业的一种推动。

在“新技术”方面，主要涵盖产品的研发技术和医生技术，技术的创新是不断推动行业加速发展的重要动力。

在新氧盛典中启动的微拉美“金手指”项目，一方面是对微拉美全新术式的推广，包括全新上线的“微拉美童颜提拉带”产品；另一方面“金手指”项目也意味着对医生技术的保障，向医生提供百万护手保险，从医生源头保障消费者权益。其实自新氧成立以来就一直在推动医生技术突破革新，今年的“中国医美飞翔奖·年度技术突破奖”和绿宝石医生榜单学术论坛一如既往秉承初心，让好医生走到台前，鼓励医生专注技术提升、创新技术，促进医美回归医疗本质，回归以医生为核心。为全行业的“新技术”赋能助力，从而可以为更多求美者带来突破性的医美服务。

2021新氧绿宝石医生榜单颁奖现场

在“新服务”的层面，有赖于产业链上下游的整合，以及服务流程品质的严格把控，完善的医美服务体系可以为求美者提供合规、可靠、有品质的服务，同时也让消费者享受到标准化、品质化的服务保障。以新氧美次卡为例，通过严选口碑医美机构、热门医美护肤项目、正品仪器和药品、全程严控并规范医美服务，实现医美服务流程的可控和升级。此外，新氧还面向C端推出“氧颜保·医美手术意外险”，面向机构推出“医疗责任保险”，有效减少了供求两端的消费与经营风险，有效提升医美服务品质。

“新供应链”模式对构建正品生态也有着至关重要的作用，以新氧药柜为代表的供应链“新势能”将有望快速崛起，通过对药品的层层把关，打造中国医疗医美行业更为完善的正品体系。

新氧充分发挥平台优势，以“品牌官方旗舰店”为核心抓手，打通厂商与机构之间的认证体系，赋能“正品保”整体方案。新氧的正品药柜业务从药品下单开始就通过厂商的流通数据、商品验真数据衔接，确保采购到的药品均为正品。将保真药品直接发往新氧药柜，入库、入柜药品实行全链条管理监控，从而确保用户使用的药品均为正品，消费者全程放心、省心。在正品药柜保障外，新氧还依托“正品保”体系为机构进行正品设备的供应与认证，支持用户正品查询来充分保障消费者的权益。

而“新品牌”则得益于技术革新、服务理念更迭，医美产品品质的提升和全新产业链的升级。

在美沃斯董事长秦金平看来，“品牌本质上一定是价值观和精神理念，只有更多的新的品牌层出不穷，不管医生的个人品牌，机构的品牌，上游的企业品牌和产品的品类品牌，包括互联网大厂的，大家都在就是做美誉度、做品质，我觉得这个新医美才能真正的实现。”所以“新品牌”需要新信息、新技术、新服务、新供应链做基础，整个行业环境呈现健康有序的良好状态，优质“新品牌”的出现就成了水到渠成的结果。

在“新医美”时代，起到基础性支撑作用的就是新信息、新服务、新技术、新供应链、新品牌这“五新”，而新氧在这些维度中正在和众多优质的机构、医生、厂商合作伙伴努力的推进信息对称、为消费者提供更高质量的服务，让焕新的医美产业与“旧医美”划清界限。这“五新”也是新氧一直以来坚持和坚守的原则，在正式迎来时代变革的阶段，秉承这“五新”原则的医美企业将走得更远。

文章来源：医美产业笔记

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