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美国贝妮芙中国区CEO陈红磊:发力光电医美、“卷”注射、加码功效护肤...消费潜力如何进一步挖掘?
近期,在#求美者笔记#视频号直播中,我们有幸连线到BENEV美国贝妮芙中国区CEO陈红磊,就当前医美行业在光电项目、中胚水光、功效护肤的市场现状、监管政策、未来发展趋势等话题进行了深度探讨,以下为直播分享的精彩观点:
1.医美行业各科室收入的变化,与用户消费行为的变化是息息相关的。以前整形外科最受欢迎,整形外科医生的薪资也是最高的,如今,微整注射、光电皮肤等项目在医美收入中的占比不断增高,甚至有越来越多的轻医美机构出现。
2.光电赛道在技术迭代与创新上的速度是相对较快的,本质上是真正做出了差异化,在发展的过程中会依赖于上游的创新。未来四到五年,医美行业会有更多创新的声光电设备会出来,来服务于B端的医美机构与C端客户的需求。
3.一直以来,注射赛道的技术发展相对比较固定,可创新的地方并不多,主要围绕着原有技术的基础上去迭代,再加上注射赛道分得足够细,不同价格段都有不同的品牌相对应,甚至有几个品牌来供消费者选择,因此导致注射赛道竞争非常激烈,一直都很卷。
4.机构在设备与产品的选择上,并不是一味的追新,而是希望在现有设备的基础上做更好地运用,针对市场趋势进行一些匹配,同时消费者到机构来也不一定是要做某某设备,而是想要根据抗衰、美白等需求,得到相应的解决方案。
5.医美行业没有一款设备是一劳永逸的,这也是上游公司不断更新迭代的原因,我们这两年开始布局新赛道,就是要进一步满足客户的需求,效果更好,舒适度更高,而不是闭门造车。
6.目前,C端的用户对设备与治疗方式的舒适性要求越来越高,机构也是越来越重视这点,不管是光电设备还是说注射,现在的消费者都不愿意去做很疼的项目。
7.作为上游供应商,做B端机构的生意除了卖设备产品以外,肯定要提供更多技术的服务、运营服务和市场服务,也就是说不仅要教会机构怎么使用产品,而是要思考如何让他们用的更好,让消费者能听得懂、认可这个产品,这也需要上游联合机构共同努力。
8.毛发顾客主要分为两大类:第一类,如果头发的毛囊不存在了,就只能选择植发了,但植发前和植发后的养护很重要,就像种树一样的需要浇灌才能长得更好;第二类,有一部分客户没有达到非得植发的地步,可以选择去医院、专业毛发机构去做长期养护,甚至用一些毛发养护的家用产品也是可以的。
9.植发是一种针对毛发脱落现象的治疗手段,我们取的是后枕部的永生发,这种基本上不会脱的,但是你治完之后还是要做好的维护和维养,这样才能会更健康一点。
10.自体脂肪填充这两年也比较火,整体来说是一个不错的项目,也比较安全,但是自体脂肪填充有一定的成活率,在30%- 40% 之间,具体因人而异,和年龄有关系,因此有相当一部分人感觉见效就是没那么理想中那么好。
11.自体脂肪填充主要是通过烧伤科等其他科室逐步引进到医美领域的,因此除了做面部填充之外,能应用在很多领域上,如烧伤性疤痕、康复修护及一些外科领域。此外,它不仅是一个脂肪组织,而更像是一个脂肪器官,需要和原有的脂肪组织相结合。
12.近年来医美术后修护和功效护肤品的发展与应用地非常好,正所谓“三分治,七分养”,无论是在医美项目的术前、术中还是术后,护肤品都已经是不可或缺的存在,修复是第一步的,功效上的叠加和增强是第二步。
13.关于功效护肤在机构打造品牌力上,虽然会难一点,但是也是有相当大的机会,因为只要是好的产品,有好的功效性,医生都愿意推荐,顾客也愿意复购,品牌力也会相应的呈现出来。目前,医美机构的护肤品,基本上都是医生推荐比较好+口碑复购高的。
14.功效护肤品这个板块,总体来说:第一,市场很大,机会很多;第二,新的技术与应用一定会进来,功效护肤品欧美日韩国家应用得非常多,品牌也很细分化,未来肯定会有更多的品牌商进来,也会进一步加强市场的投入与教育。
15.功效护肤品我觉得大有可为,在未来十几年间,可能有至少5- 10倍的增长空间。目前,医美机构已经开始重视对功效护肤品在院内的销售使用,并针对性做了KPI 绩效。一方面是为了让消费者在专业医生指导下,形成更好的效果交付,另一方面其在业绩板块中会占有相当大的一部分,用户会形成不断的复购及粘性。
16.中胚水光作为日常维护和维养的高频项目,在国内的市场空间很大,同时需求划分非常细了,如美白、抗衰及修复抗炎等。虽然水光在国内好的产品非常多,但是由于政策与法规的影响发展受限,因此短期内可能不会有很大的爆发机会,需要一个时间周期,未来随着更多好的产品陆陆续续地进来,上游需要做更多合规性的投入。
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文章来源:医美行业观察
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