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201910

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 快讯

  • 3.4亿医美贷烂账爆发,即科集团法人被限高

    2026年1月,广州中院立案受理广东南粤银行与即科集团的合同纠纷,执行金额达3.42亿元。因未按期履行给付义务,法院于近日对即科集团及法人程士雷下发限消令,同时冻结其旗下保理、融资租赁核心主体股权。

    5小时前
  • 梦萦‌假体母公司Establishment Labs®委任泰勒・哈里斯出任董事会成员


    6月30日,全球医疗科技企业 Establishment Labs Holdings Inc.宣布,委任泰勒・哈里斯(Taylor Harris)出任公司董事会成员。该公司专注于女性健康领域,核心业务覆盖乳房美容与重建。

    泰勒・哈里斯拥有超25 年医疗健康、医疗科技及生命科学领域的企业融资、高管管理与董事会治理经验。


    5小时前
  • 东阿驴皮脱细胞基质原材料完成主文档登记

    根据6月26日医疗器械主文档登记信息显示,东阿阿胶股份有限公司旗下“驴皮脱细胞基质原材料”完成主文档登记。

    5小时前
  • 高德美公布液态肉毒Relfydess向FDA申请上市许可的最新进展

    7月1日,高德美发布公告称,已收到美国FDA就其液态肉毒毒素RelabotulinumtoxinA(商品名Relfydess)生物制品许可申请(BLA)发出的完整回复信。意见集中于生产工厂上市前检查的观察结果与分析方法优化,产品安全性与有效性相关内容未被提出整改缺陷。


    高德美表示,正针对相关意见制定纠正与预防措施,将快速完成官方回复,推推进Relfydess在美国上市仍是公司的首要任务。此次FDA的决定仅涉及美国市场申请,不影响该产品在其他市场的获批、上市或监管审查。


    5小时前
  • 联合丽格与安德光电达成深度战略合作

    近日,国内头部医美连锁品牌联合丽格集团与本土光电设备龙头企业北京安德光电集团在北京正式签署长期深度战略合作协议。双方将整合上下游核心资源,依托自研国产光电设备搭建统一标准化光电抗衰服务体系,打造规模化、规范化的连锁医美减龄中心,推动医美行业规范化、国产化升级。

    5小时前

 医美行业观察

医美机构私域流量运营,这些坑没必要踩

观察

观察君

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2020-09-14 11:07

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医美行业观察导读:


随着互联网平台的崛起,注意力争夺战也进入白热化竞争阶段,很多民营机构在流量短缺的情况下,不仅要瞄准竞争对手想方设法 “虎口夺食”,还要时刻提防着对家的“反扑围剿”,因此,很多民营机构基于“先吸取流量,再考虑变现”的互联网思路,烧钱抢夺,也因此陷入“烧钱换流量”的野蛮生长状态。不堪重负之下,日渐攀升的流量获取成本正成为压死民营机构的最后一根稻草!



事实上,就获客效果来说,互联网医美平台在信任体系和精准营销方面是具有很大优势的,在历经多轮获客渠道的更迭,为什么私域流量成为民营医美机构突围流量之困的重要武器呢?疯狂 “烧钱”并不是长久之计!私域流量因可以无限次、免费触达,成为民营机构提高客户复购率、促进用户裂变、塑造品牌的重要武器。


但在实际构建私域流量的过程中,民营机构打造自身流量私域的方法也是各有不同,但稍不注意就容易走进以下五个误区,这也对私域流量运营者提出了更多新的思考。



误区1:私域流量可以替代广告投放


和高成本、效果不确定的公域流量相比,私域流量只要运营得好,很容易激励流量池内的客户进行产品分享或者通过熟人社交带来新的用户。换言之,我们可以只要利用好池内的老客户,就可以激发他们拉新。


但是,别忘了,打造私域流量的本质目的不是为了引流,而是为了提升转化率,即便有私域裂变也只是基于私域流量池的增量。所以在引流方面,私域流量是无法替代其他广告投放的!


误区2:把所有的客户都放在私域流量里


私域流量运营和鱼塘养殖是一个道理。有些塘主想要充分利用水域,实现水产养殖的最大效益,但前提是这些鱼苗的习性是否一样、生活水层是否相同,如果不是相互适宜,而是竞争关系,那么很容易出现“争斗”情形,所以有经验的养殖大户选择鱼苗种类时是很慎重的。同理,私域流量池代表着精细化运营,它应该吸引的应该是明确目标,即我们的老客户和愿意主动靠近的潜客,那些因为促销活动吸引而来的部分羊毛党,或认同感低的用户,是不宜放在这个圈子里的,不然可能会“一粒老鼠摔了一锅粥”取得适得其反的效果。



误区3:私域流量取得立竿见影的效果


价格、政策、信任等因素都会影响到客户的成交,而私域流量不是特效药,不要妄想今天做私域流量明天就能进行收割,股市大佬都不敢这样想的(事实证明,股市的真正受益者几乎都是长期投资者)!所以想做好私域流量运营,要的不是短期利益,而是通过长期关系的培养,彼此间建立信任关系,客户对医美机构的忠实度比较高,此时他们身兼的不仅仅是消费者这一角色,更是主动化身宣传员、分销者。


误区4:发内容刷屏,最大限度的博取用户关注度


可以理解很多医美人的进取之心,但发内容不是为了刷屏而是为了吸引,一旦把握不住那个度,用力过猛反倒形成“骚扰感”,结果要么屏蔽你,要么直接删除别无其他价值。所以私域流量的运营不是狂刷内容就能“有效”,需要懂得抓住客户“猎奇”的心理,不断树立自我行业的标签人设,在“有趣、有利、有益”占一样的基础上,变着花样的迎合客户的喜好去传播内容。


误区5:全员营销,全体员工动起来!


很多民营机构在新客不继的情况下,会使劲薅员工的社交关系,以至于全员营销成为员工的“紧箍咒”,员工私底下疯狂吐槽,要是员工都能搞定的事还要运营经理做什么。所以在私域流量运营过程中,首先要获得员工的价值观认同,在构建制度、完善工具的基础上,进行公众号发文,发起拼团、大转盘、砍价等活动,再通过各种标准分发机制,让员工进行宣传,继而通过“客服”的引导机制,促成销售。这样才是皆大欢喜!


新时代,医美人的思维模式也要及时转变!进入私域流量时代,也说明用户数据从过去粗放型运营转为精细化运营,也希望医美人能把握住这个机会,也避免走入一些误区!




文章来源:牙客多




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