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医美行业观察

斐缦生物断供新氧:规范“弗缦”产品流通渠道,保障消费者医美安全
在医美行业全面规范化的趋势下,宣传与销售合规是核心议题之一。近期机构与品牌之间的矛盾频发,一定程度上正是行业转型与规范进程中的阶段性现象。然而从本质上看,机构与品牌更应构成紧密的合作关系:机构离不开品牌提供的产品、技术及品牌赋能;品牌也依赖于机构端的临床落地、客户触达与市场转化。二者唯有在合规框架下强化协作、共同推动价值提升,才能在规范发展的新阶段实现可持续共赢。
从消费者视角看,行业乱象同样直接关系到求美安全与权益保障。产品虚假宣传、渠道违规流通、存储运输不规范等行为,不仅可能违反《医疗器械监督管理条例》,也对消费者安全与权益构成严重威胁。
在此背景下,为进一步保障消费者的健康与安全,避免因使用不合格产品引发诊疗安全事故,斐缦(长春)医药生物科技有限责任公司于近日正式发布声明,就停止向新氧供货一事作出郑重说明,旨在推动市场秩序净化,筑牢医美安全防线。以下为声明正文:
亲爱的消费者朋友们:
我们始终将您的健康与安全置于首位。为切实保障您的诊疗安全与合法权益,斐缦(长春)医药生物科技有限责任公司(以下简称“斐缦生物”)特作出如下郑重声明:
一、我司自2025年10月1日起,已停止向新氧集团及其下属新氧青春诊所等相关医疗机构供应“弗缦”产品。以上机构若继续大量销售我公司“弗缦”产品,则涉嫌产品从不合规渠道获得,或为假冒伪劣产品。

因此,消费者在以上机构使用“弗缦”胶原产品前,请事先确认是否为“弗缦”胶原。若有疑问,可联系弗缦官方微信客服【微信ID:fillderm-kf 】进行咨询。
二、“弗缦”产品为含麻、重点监管的国家三类医疗器械,核心成分含活性胶原,对存储运输条件有极为严苛的要求,需全程冷链运输及存储。因此,合格的弗缦产品必须是由斐缦生物原厂生产和全程冷链运输存储、以及由指定供应商供应给斐缦生物官方授权机构使用。非官方授权渠道流通的产品存在无法保障冷链运输存储要求的风险。而且来源不明的产品,其质量、效果与安全性存在无法预估的风险,可能给您的医美安全带来隐患。
三、根据《医疗器械监督管理条例》第四十五条(进货查验记录制度)、第五十五条(不得经营、使用未依法注册的医疗器械),非授权合作机构销售无合作关系的医疗器械产品,还涉嫌违反以上法规。
为了您的健康与美丽,请认准正规授权渠道。我们恳请您在选择医美服务时务必谨慎,如您发现疑似非授权机构销售、使用“弗缦”产品,或对“弗缦”品牌名义销售的产品有任何疑问的,可通过我司官方微信客服【微信ID:fillderm-kf 】进行反馈,我们将积极协助维护您的合法权益。
我们承诺,将持续努力为您构建更透明、更可靠的消费环境。
您的信任,我们珍视;您的安全,我们守护。
斐缦(长春)医药生物科技有限责任公司
2025年12月11日
文章来源:医美行业观察
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