2026年4月26日，由中国抗衰老促进会全科医学应用分会、首都医科大学对外培训学校（下文简称首医大），联合杭州民生健康药业旗下肌肤健康品牌「肌素然」共同发起的“中国医学级皮肤管理・菁英培养计划”在北京首都医科大学（花乡校区）正式启动。

该计划旨在深度响应国家“十五五”全民健康发展规划，推动零售药店向“健康驿站”专业化转型的战略部署，标志着以权威学术体系与行业标准为核心支撑的药店端皮肤健康管理人才培育体系全面落地，为全国连锁药店的专业化转型提供了体系化、可落地的人才解决方案。

终端之困服务升级卡在“人”上

当前，全国连锁药店积极响应“健康驿站”转型号召，纷纷入局皮肤健康管理、慢病管理等医美及大健康赛道，却普遍面临“有场地、有产品、缺人才”的困境。

这一困境并非药店独有。纵观泛医美终端——无论是转型中的连锁药店、扩张中的轻医美诊所，还是布局生活美容的双美机构，一线从业人员多出身销售或基础美容岗位，缺乏系统的皮肤生理学知识、医学级抗衰逻辑及规范化服务流程的深度学习。市场上既无统一的人才能力认证标准，也缺少权威培训供给，机构自建培训体系成本高、周期长、效果难评估。人才断层直接导致服务同质化，消费者信任难以建立，使“健康驿站”及同类皮肤管理项目的附加值难以真正释放。

面对这一行业痛点，民生健康旗下肌肤健康品牌「肌素然」率先响应。肌素然定位“医学级抗衰问题解决专家”，依托药企研发背景，在药店渠道创新落地“肌素然·研肤中心”店中店模式，将专业产品与体验服务相结合，为人才培养提供了真实的应用场景与需求洞察。基于此，“中国医学级皮肤管理·菁英培养计划”应运而生，旨在为行业批量输送具备“医学思维+专业技能+服务素养”的皮肤健康服务菁英人才，驱动终端从“产品销售”向“健康服务”战略跃迁。

破局之“道”：四大支柱构建人才培养标准

该计划是国内首个由品牌、高校、协会三方联合发起的系统性、权威性、公益化人才培育工程。与中国抗衰老促进会全科医学应用分会正在推进制定的《中国医学级抗衰老护肤专家共识》同步筹备、一体两面——共识确立行业标准，培养计划为标准落地储备执行人才，二者共同构成医学级皮肤健康服务的完整闭环。培养体系围绕四大支柱构建：

1、权威课程：首医学术体系支撑。首医大作为项目核心学术支持单位，为培训提供国家级教研体系支撑。课程内容由首医专家团队参与设计，涵盖皮肤生理学与抗衰医学基础、常见问题肌肤诊断逻辑、医学级抗衰干预原则、消费者沟通与服务规范等模块。教学内容率先内化《中国医学级抗衰老护肤专家共识》核心思想，确保学员掌握行业标准下的核心知识与实操规范。

2、双证背书：院校协会联合认证。完成全部培训课程并通过考核的学员，将获得由首医大与中国抗衰老促进会全科医学应用分会联合颁发的荣誉认证证书。这一双认证体系为终端一线人员提供了权威的专业能力背书，极大地提升其面对消费者时的专业说服力与信任度，也让连锁药店在区域竞争中具备差异化的人才优势。

3、专家带教：公益赋能工程专业支撑。作为“中国药店「皮肤健康」服务转型公益赋能工程”的重要组成部分，项目邀请国内皮肤科领域资深专家参与公益支持。专家将以公益授课、案例指导等形式，为培训课程提供专业支撑，确保教学内容兼具学术严谨性与落地实操性。中国抗衰老促进会全科医学应用分会与杭州民生健康药业股份有限公司共同作为公益支持单位，推动优质医疗资源向药店终端下沉。

4、实战落地：即学即用的一体化闭环。培训紧扣药店终端服务场景设计，贯穿“学以致用”的实战导向。课程设计紧密贴合「肌素然·研肤中心」店中店真实运营场景，围绕“接待评估—检测分析—方案制定—服务执行—跟踪随访”五大核心环节展开情境化教学。学员需完成门店实景模拟演练与跟岗实操考核，配套标准化服务话术、操作流程手册与客户管理工具，确保结业即能独立上岗，实现从课堂到终端的零距离转化。

价值锚点：一个认证人才撬动多维增长

作为联合发起方之一，民生肌素然将“菁英培养计划”视为对连锁药店伙伴的系统性赋能，而非单一的培训资源导入。项目首期将面向肌素然全国重点合作连锁药店开展人才选拔与培训，后续逐步覆盖更多区域与门店。

1. 降本增效：省去自建体系的高额投入。直接输送权威认证的专业皮管师，终端无需自建培训体系，大幅降低人才培养的时间与资金成本。

2. 竞争壁垒：双认证构建区域护城河。持有“首医+协会”双认证证书的人才，成为终端在区域市场中的核心软实力，帮助建立“专业制胜”的消费者信任认知。

3. 经营升级：专业服务驱动价值增长。专业人才将“产品销售行为”升级为“医学级抗衰解决方案”，带动客单价、复购率与会员粘性同步增长，助力药店健康驿站板块实现从流量经营到价值经营的跨越。

4. 战略承接：深度响应健康驿站规划。通过专业化人才队伍建设，药店皮肤健康服务板块将具备标准化的操作规范与可持续的人才供给机制，为承接更多公共卫生服务职能、深度融入“十五五”全民健康体系打下坚实基础。

展望未来：以专业人才驱动健康驿站高质量发展

启动仪式现场，校长齐娜（首都医科大学对外培训学校）、副秘书长李南（中国抗衰老促进会全科医学应用分会）分别就“产教融合赋能健康驿站人才建设”相关话题发表讲话，对三方合作推动行业专业化进程给予高度评价。

随后，杭州民生健康药业市场部总监李瑞雪、医美事业部总监贾振鲁先后发言，围绕「肌素然」品牌在医学级皮肤抗衰领域的落地实践、药店转型皮肤管理赛道的创新探索展开分享，并共同表态，将全力支持三方深度合作，携手赋能药店转型。

会议现场还举行了项目发起人授勋仪式，并由三方代表共同为“中国医学级皮肤管理·菁英培养计划”隆重揭牌。

人才是行业高质量发展的根基。民生肌素然以药企基因的责任担当，联合高校与行业力量启动“菁英培养计划”，是助力连锁药店把握“十五五”转型机遇的务实之举，更是推动皮肤健康服务行业迈向标准化、专业化新阶段的关键一步。未来，项目将持续携手各方力量，以专业人才为支点，撬动药店健康服务高质量发展的新未来。

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文章来源：医美行业观察

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