医美行业内参导读:
和女性、“她经济”能有一点相关性的国内大流量平台,目前又还没有入局医美的,屈指可数,但却很少有做得十分出彩的。未必是他们的商业模式不对,也未必是医美的钱“不好赚”,大流量平台有流量优势,干活儿可能就没那么“细致”,只了解自己的用户画像和医美潜在人群高度符合,却忘了用户现在更高的需求的是专业、信誉、量身定制。
快讯
医美行业观察
经期记录APP美柚也入局医美,请“大流量”平台们多学学淘宝主播吧
医美行业内参导读:
和女性、“她经济”能有一点相关性的国内大流量平台,目前又还没有入局医美的,屈指可数,但却很少有做得十分出彩的。未必是他们的商业模式不对,也未必是医美的钱“不好赚”,大流量平台有流量优势,干活儿可能就没那么“细致”,只了解自己的用户画像和医美潜在人群高度符合,却忘了用户现在更高的需求的是专业、信誉、量身定制。
过亿流量“她经济”,都想激活
疫情影响了物理空间内人与人之间的联系,而人与人之间联系的需求不发生任何变化,在物理联系受限的时候,这样的联系需求,很快就转化到了线上。
QuestMobile前段时间发布了《2020女性新消费趋势报告》,里面指出,2020年2月,我国移动互联网的女性用户规模达到了5.4亿,全网月人均在线时长同比增长42.7%。
今年使用时长之所以增加,不排除有疫情的较大影响,毕竟今年2月-4月份,不管是女性还是男性,都只能活跃在互联网上。
我们也发现,凡是和女性、“她经济”有一定相关性的企业,最近都盯上了医美行业,越来越多的玩家想要在医美行业里分一杯羹,前有美图健康开始入局医美,后有美柚上线了医美相关的她她圈。
2013年美柚APP正式上线,作为一款经期记录的工具,精准专注服务女性用户群体。
随即,在当年9月,美柚推出她她圈。她她圈,也是目前美柚涉及医美的内容版块,在美柚,直接涉及医美的有两个圈子:美丽微整形、医美吃瓜组。
如何理解她她圈?它类似豆瓣小组,而区别在于这里的主角全是女人,这是一个女人们分享八卦倾诉感情的树洞和战场,按照美柚百度百科的说法:她她圈是一个供用户安放情绪的女性社区。
不过,除了安放情绪,这里还有大量的种草内容。
在美丽微整形和医美吃瓜组,她她圈更像是一个整形日记分享记录组,类似于新氧的“美丽日记”。
据报道,2019年美柚的女性用户就已经超过2亿,其中21-35岁的用户占比接近80%,2020年3月,美柚的日均活跃用户超过740万,月活跃用户超过3000万。
用户画像:美柚VS医美
据从业人士透露,美柚刚开始做医美业务的时候,会以信息流广告的形式做项目露出。
该条广告内容会包装成真实用户分享的形式,而当真实用户对这个项目感兴趣的时候,就直接给合作的整形机构导流,不过这种信息流广告仅限于非备孕期、孕期的用户。
而目前,据说医美露出模式已经有了新的调整,具体调整方式尚未得知。
根据一份网络显示的美柚‘女人通’广告投放介绍,美柚及其柚宝宝的用户多为高收入、高学历的年轻人群,90后和00后占比达到64%,超过70%的用户月收入大于5000元。
其所提供的工具服务覆盖了女性的黄金生命周期,也就是14岁-35岁的女性用户,用户可选阶段有四个:经期、备孕、孕期、辣妈。涵盖不同的生理周期阶段生活场景,美柚有巨大的激发女性潜在消费需求的机会。
根据艾瑞咨询的《2019年中国医美行业趋势研究报告》,我们看到不管是00后,还是80后,甚至70后,都有针对性较强的医美需求,对于千禧年出生,最长已经满20岁的00后,较大的需求在肉毒素瘦脸、玻尿酸填充等方面,总体来讲个体差异比较大。
而普遍年龄20+的90后,对面部脂肪填充、玻尿酸填充的需求相对较大,并且年均消费在1-2k,30岁左右的80后们需求同样在玻尿酸填充、面部脂肪填充方面需求较大,而且年均消费达到了5-6k,女性多在35岁时医美消费金额达到峰值,约6500元左右。
30岁左右女性需求与消费力均高于其它年龄层,30岁左右的女性,有极大的概率正在使用美柚。
用户精准了,商业变现就稳妥了吗?
这个问题的点在于,得流量者到底能不能最终得天下?
我们用直播带货来举例子,比如曾经的李湘,跟普通的网络红人、带货博主比起来,李湘的流量毫无疑问肯定是碾压网红,但是她在淘宝当时的直播带货成绩却只能用惨淡来形容:在淘宝直播卖貂皮外套,全场观看人数达到162万人,但是从开场到结束,一件都没有卖出去。
对于李湘卖貂皮大衣这场直播,用户只是来看李湘,而不是来看李湘卖货的。当然,后续李湘直播的专业度提升之后,销售额紧随其后有了很大的改善。
但在另一边的李佳琦、薇娅,场场千万级的销售额。
带着流量入场的明星,也不是拿着镰刀冲进来就能“割韭菜”的。
流量平台做医美和明星冲上场带货的逻辑很像。美团点评、天猫医美医疗、美图健康、美柚就类似于我们有大流量入口的明星上场,新氧、更美、美呗、悦美就像我们今天每天准点播6个小时甚至更久的主播。
很多人会忽视但我们不得不面对的一点事实是:用户是有脑子的,用户不笨不蠢,用户很聪明,而且只会越来越聪明。
“泛流量平台”VS淘宝主播
主播直播为什么能赢?
(1) 专业性
入场玩家越多,竞争越大,主播给用户提供的内容会越来越精准,主播数量的增加也倒逼他们自身专业性的提升,无论是话术、产品介绍、语速、语气、风格、调性、人设,都需要更专业,越专业的玩家会得到用户更多的关注。
我们不会去看网红主播主持春晚,网红好看是事实,但他们做不了春晚的主持,也是事实。
直播带货是相同的道理,主播需要的感染性、与对产品了解的专业程度,才是用户最看重的部分,否则用户只是在这里看热闹而已,不会买单。
(2)用户信任
用户信任非一朝一夕可以建立,需要主播或者我们的医美平台长期持续久的人设输出,最简单的方法就是:简单而又正确的事情重复做,日复一日地去做,不断加深用户心锚。
(3)量身定制的选品与定价
在一个成熟而健康的直播团队中,给用户推荐的品一定是经过精挑细选的,一定是所面对的用户阶层所需要的,价格也一定是当下最合适(便宜)的。
李佳琦有专门的选品团队,薇娅的每一个品都要亲自过一遍,而我们带着流量想冲进医美行业的流量巨头们,认证考虑过这个问题吗?想过搭建高效的团队来解决这些问题吗?
专业性、用户信任,也是目前医美行业里垂直平台相对于电商、社区平台的优势。这也是“泛流量”平台必须解决的短板。
对于一般平台而言,根据平台优势和用户属性,在平台里显示的医美内容、医美项目、为用户推荐的医美机构、医美医生,是适合自家用户的吗?
又或许只是想来“暴利”医美的风口投机顺便玩死自己又一条变现之路?
有流量,有女性用户,来做医美,没有错,没有不对,行业也不可能只存在某一家平台一家独大的情况,这不健康,但是有流量的平台们,到底有没有想认真的去学习,去优化,真正的为自己的女性用户提供有价值的服务,需要我们先打个问号,让时间来揭开答案。
文章来源:微信公众号:医美行业内参
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