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医美行业观察
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88块可买玻尿酸耗材,100块可买蛋白线,拼多多才是那个无边界的“超级APP”
医美行业内参导读:
年初拼多多“入局”医美,半年过去了成绩却不理想。除医美项目外,拼多多、淘宝等电商平台上均出现医美器械耗材,消费者可直接购买,不知不觉中电商平台已经成为医美黑产的“隐形温床”。
互联网电商:大健康和医美都要
2018年拼多多健康频道上线初,仅有医疗计生、制中药材、隐形眼镜3个子类目。
而截止目前,健康频道已经更名为医药馆,下属10个子类目,分别是:家庭用药、医疗体检、慢病开药、隐形眼镜、康复辅助、卫生护理、避孕验孕、口罩器械、成人情趣、精制中药材。
根据医药板块的子类目变更趋势能够看出,作为与淘宝、京东比肩的互联网电商平台,很显然拼多多也在尽可能全面的布局相对单价高、毛利率高的业务模块。
目前的互联网电商巨头,没有一家不涉足大健康。淘宝与京东分别成立了阿里健康与京东健康。
也没有一家电商平台“放过”了医美,天猫有专门的医美医疗事业部,京东拆分出京东健康独立运营,京东健康和服务医美医生的平台美大夫合作,为其导流。
并且在今年的美沃斯大会上,京东健康还设了自己的展台方面医美机构了解入驻。互联网电商巨头们的动作们无一不昭示着它们对“暴利”的医美行业的“虎视眈眈之心”。
包括以“拼单砍价”、低价低质起家的拼多多也没有放过医美,即使拼多多可能并不适合医美,至少目前不适合。
据36氪报道,6个月前,拼多多首次“试水”医美项目的销售。万人团活动页面出现了光子嫩肤医美项目,单次标价146元。
并且如aist爱思特医疗美容医院、美呗、医美咖医疗美容、长沙美莱、拼健康等医美品牌旗舰店已入驻到拼多多平台。消费者在拼多多页面“拼单”之后,到线下美容院即可消费。
在目前拼多多APP的界面中,医疗美容服务被安排到医疗体检这个子类目之下。
现在半年过去了,这些入驻拼多多的医美机构或平台们,状况怎样?
尴尬之境:体量大、销量小
据拼多多2019年的年报显示,年活跃用户超过6亿人,超过京东。
但是对于目前入驻拼多多的医美机构们,这6人的热闹仿佛与它们无关。
目前在医疗体检类目下露出较多医美店铺有医美咖医疗美容旗舰店、碧莲盛植发旗舰店、拼健康旗舰店、asit爱思特医疗美容旗舰店等。
其中,医美咖是垂直类为旗下入驻医美机构导流的服务平台。以店中店的模式,消费者按照所在城市选择下单后,去相应的医美机构完成服务体验。
拼健康提供的服务较为综合,医美、口腔、体检、保健用品等都有涉及,同样也是以店中店的模式来帮助机构将消费者导流到线下。
在这几家店铺按照销量进行商品排序发现,在医美咖,销量最高的产品是价格显示16.77店的韩国小气泡深层清洁,已拼584件。
其次销量较高的是标价9.9元的无针水光,界面显示已拼数量为334件。
在拼健康旗舰店的医美板块,虽然上线了多个无创或微创的医美项目,但130元起,销量最高的20u单位衡力除皱针,也才仅拼5件,
在拼健康旗舰店,已拼件数最多的是泰康拜博经典Classic承认超声波洁牙套餐(全国通用),单价179元,已拼件数775件。但从数量上看,也不能算作好成绩。
碧莲盛植发旗舰店的销量也可以说是惨不忍睹。
长沙爱思特已拼件数最多的商品是标价20元的激光去痣。
在我们进入拼多多APP的时候也发现一家旗舰店正在做直播,但令人沮丧的是直播观看人数显示只有1个。
不难发现,拼多多上难出医美爆款,并且客单价低于平均水平。
导流没干好,或成医美黑产“温床”
值得注意的是,消费者在拼多多APP上不仅可以购买医美服务到线下完成体验,还可以购买到医美耗材产品。
标题上标注韩国正品进口的线雕蛋白线、赛洛菲水光针、嗨体玻尿酸、手术所需的9.5cm双眼皮剪刀、电凝笔止血器等。
我们无从得知这些产品是否由正规渠道支撑销售。
同时,根据企查查的资料显示,在拼多多APP所隶属的上海寻梦信息技术有限公司的经营范围里,并不涉及一类、二类、三类医疗器械的经营与销售,拼多多APP上出现医疗器械产品销售是否合规也有待考究。
而上海寻梦信息技术有限公司的控股公司杭州埃米网络科技有限公司在今年8月17日出资成立了多多健康科技(海南)有限公司。
在多多健康的经营许可范围里,则明确包含有依托实体医院的互联网医院服务、第三类医疗器械经营、医疗器械互联网信息服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)、第一类医疗器械销售;第二类医疗器械销售等。
目前医美行业的弊病之一就是非法医疗行为,当消费者购买医美类二、三类医疗器械不受限制时,出现非法医美也就不是什么稀奇事了。
经过对比搜索发现,不仅是拼多多,淘宝上也出现了【珀尔蛋白线德国线雕大V线鼻梁背鼻小柱线PCL螺旋眼袋爆炸童颜线】这样的商品,消费者可直接下单购买。
还有消费者评论说是医生推荐购买。
也有消费者在评论区表示是自己购买,然后找医生做的。只要消费者自己能拿到药械产品,找医生做还是找熟悉的美容师做,只在一念之间。
在电商平台的“助推”下,非法医美的门槛变得更低了。
医美行业监管本来就急需加强,监管部门多次通报的非法行医行为也仅受到行政处罚,此时的电商平台们俨然一把双刃剑,在今天这个什么都讲究快的时代下,监管慢于市场发展的医美行业,显然也需要慢下来。
文章来源:医美行业内参
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