快讯
近日新氧就“艾维岚破价事件”回应称，自己销售的产品均支持国家UDI系统验真，医生资质合法合规，并指责圣博玛“无端抹黑”“干涉定价权”。
6月13日，圣博玛通过官方声明称，新氧青春诊所销售的艾维岚童颜针未通过其授权渠道采购，且医生未接受品牌方专业培训，存在“正品风险与操作隐患”。
据了解，新氧今年研发的“奇迹童颜”是通过艾维岚复配海月兰水光，追求“童颜+水光”二合一效果的新品项，定价5999元，远低于艾维岚的市场指导价。
据悉，京东集团董事局主席刘强东在一场分享会上说，京东每3年就应该扩张一次，京东集团的核心是供应链，做外卖的核心还是抓供应链。京东进军酒旅餐饮领域，目的是希望通过供应链将这些行业的成本降到20%，降到原来的2/3，能够为酒店餐饮一个新通路。
刘强东说，餐饮、酒店的供应链之后，未来京东还会有美容的供应链、医美的供应链、医院的供应链，甚至于路边捏头洗脚的各种业态的供应链，京东都会为他们提供供应链服务。“这跟我们整个京东集团，我们就只做供应链是一脉相承，这是我们的逻辑。”
6月18日，国家医保局发布《美容整形类医疗服务价格项目立项指南（试行）》，指出：为贯彻落实《深化医疗服务价格改革试点方案》，推进全国医疗服务价格项目规范编制工作，按照“成熟一批、发布一批”的工作思路，近日国家医保局编制印发了《美容整形类医疗服务价格项目立项指南（试行）》，设立101项美容整形项目。下一步，国家医保局将指导各省医保局参考《美容整形类医疗服务价格项目立项指南（试行）》，指导有条件的医疗机构按照公平合理、诚实信用、质价均等的原则自主合理制定价格，并及时向社会公开公示。
2025年6月5日-8日，艾尔建美学在中国整形美容协会第十三届微创医学美容大会上首次披露了2项在中国人群中关于VYC-20L改善颞部凹陷及VYC-15L矫正眶下凹陷的最新III期多中心、随机、对照研究数据。
VYC-20L具有高弹性模量和较高内聚力，能够为颞部凹陷提供所需的结构支撑。III期研究结果显示，VYC-20L可显著改善颞部凹陷，疗效持续至第12个月，安全耐受，患者对其颞部和面部的外观满意度高。
VYC-15L具有中等弹性模量和适中的内聚力，及拥有良好的支撑力，又兼顾较好的延展性，平衡配比适用于眶下凹陷的填充。III期研究结果显示，VYC-15L可有效矫正眶下凹陷，疗效持续至少12个月，且安全性良好，患者满意度高。
艾尔建美学将科学探索从中下面部延伸至上面部治疗领域，标志着“全面部年轻化”循证医学体系构建的重要跨越。
6月12日，礼来宣布穆峰达（替尔泊肽注射液多剂量预装笔）在中国上市。这是继年初替尔泊肽成功上市后，礼来推出的新型注射装置，以增加在中国的供应，满足更多患者需求。
该多剂量预装笔每支包含4个固定剂量，每周使用一个剂量。
医美行业观察
有赞美业华南区商家运营总监Iven：探索医美全渠道数字化运营新思路
医美行业内参导读：
在医美迭代风起时·2020全球医美大会上，有赞美业华南区商家运营总监Iven针对目前医美获客成本高，数字化运营无章法等难题进行了经验分享。
Iven，有赞美业华南区商家运营总监，曾任职于中国移动、百度公司，广发银行信用卡中心，电商天猫旗舰店。国家企业培训讲师，中国移动内聘讲师，有赞认证讲师。
本文整理自Iven演讲内容
现阶段疫情情况下，医美行业里面，我们的拓客和运营线上成本不断递增，我们如何通过工具化和系统管理的方式来实现数据化、提供运营指导是目前的难题。在这里主要分三部分给大家分享，第一部分是关于医美市场的规模和消费趋势。第二部分是在数据运营带来的边际成本效应中，怎么样降低成本，提高运营效率。第三部分是关于内容曝光场景怎样打造消费场景。
医美市场规模增长及消费者趋势观察
我们看到受疫情影响，现在医美市场规模增速有所放缓，数据显示今年的复合增长率是28.7%。也因为受疫情影响，复合增长率未来3年降幅达到15%。整体来说，今年的医美市场规模大概是1900亿。未来3年可能突破3千亿，所以疫情虽然导致整个规模有放缓，但整体仍然呈增长趋势。
从消费趋势来看，整个消费没有太多受到疫情的影响。并且现在的消费群体有年轻化趋势，主要消费群体为20岁至35岁的女性。而且我们通过消费大数据销售发现，热玛吉、玻尿酸、水光针等的整个销售数据在不断增长。同时，不同区域相对比，我们发现北京、上海等城市客单价较高，南方消费者相比北方消费者消费医美的意愿度更高。
医美互联网及数字化运营
互联网讲的是通过数据发现问题。我们已经觉察到要做数据化运营。
在以往医美拓客的过程中，我们发现投放10000块钱可能获得100个客户，但这100个客户并不是精准客户群，而如果通过工具去运营私域流量池，通过社交电商、综合电商、垂直电商、自有APP、小程序等方式不断把公域线上流量导入私有流量池，相比于粗放型投放，我们的拓客效率是增加的。
那怎样进行高效的数字化运营？从长效价值来讲，我们更倾向于做线上和线下一体化运营。
因为线上拓客带来的流量具有时效性，但是通过线下和系统方式做数字化，比如说把门店的碎片化数据不断整合，通过会员大数据留存分析会员消费和客户画像，以整个营销工具切入，不断拓宽周边精准人群；通过线上及线下的全渠道流量接入以及会员运营，再把这些数据不断留存到我们的自己的私域流量池，再不断用工具、营销方式拓宽，就能形成一个可持续运营的流量闭环。
我们在跟很多医美同行沟通的时候，也会发现一个问题：在经营过程当中我们会更加强调通过系统化的方式去做门店经营效果的把控，我们要注重数据分析。但是我们发现无论是在运营还是投放的过程中，如果没有一个很好的方向性指导，就会出现数据的零乱以及品效的管控失衡。
另一个重点是会员管理，未来会员+数据化运营必将是整个运营的关键。注重会员就需要对它的单体价值进行最大化挖掘，我们在这边引入了RFM的模式，通过会员消费频次、客单价、消费金额和消费项目来判断会员精准画像，以此构造出我们需要的人群到底在哪里，从哪里来，他们喜欢的是什么项目。我们再通过量化自身核心资产，把会员变成私有资产的部分。
这里我们一直强调注重会员的分析，以及做会员分群的管理。
如何做整体营销规划
在做营销的同时也要关注到整个销售排行，对销售单品情况也要重点关注，包括异常分析。对于我们整个销售出现什么问题，或者卖得好的项目是什么要心里有数。
从销售的排行我们能快速找到商品和服务中的热销单项。其次了解整个成本和边际收益，从销量和流量数据辅助我们做最优营销和促销策略，再对确定的营销方案不断投入。
这里也分三个部分，第一个是数据驱动活动运营。
我们在做效果分析的时候需要通过渠道分析发现ROI最大的投放渠道，它可能是投放自媒体，或者是公众号，最终集中营销成本投入，不断扩大这种渠道优势。
第二个通过转化漏斗，我们分析交易环节中用户的交易分布，以及分析用户转化过程中存在的一些问题，再加以优化。
最后是活动效果对比，我们通过拼团、秒杀来看活动整体效果，对应给我带来的价值是多少，然后量化结果。
这里我们提供一个观点：我们整个运营过程可以通过工具化、数据化的方式进行。不断把会员数据和线上、线下数据进行整体分析，最终通过数据来驱动整个营销的策略和方式。这样让我们在做活动、成本投放、精准投放的时候，有更多数据依据。而不是单纯砸钱。
在工具上，我们有多效拓客工具，比如说拼团、推广员、秒杀、砍价。医美消费者偏年轻化，消费者更青睐新玩法，比如说拼团、砍价链路的玩法，消费者会在里面得到直观的体验，利用这些工具我们能通过已有的精准人群不断延伸到还未覆盖的精准客户群。
医美拓客的关键：内容曝光
接着是内容，其实整个医美拓客最关键的地方是内容曝光。内容曝光必然伴随销售，最简单粗暴的销售其实往往效果并不太好，因此我们会在跟商家合作的时候沟通怎么做内容曝光。
内容上我们通过品牌打造IP，以及通过门店品牌调性打造吸引更多消费者关注我们。医美的品牌非常多，我们经常在行业里面会说医美客户是没有忠诚度的，所以我们不断做品牌调性的打造，增加消费者对我们的了解和关注，由此对我们产生信任感。
信任感也可以通过优秀的医疗技术来巩固，通过技术创新和医美的资质、专家坐诊等资源最终完成整个医美品牌的背书，这样我们才能有持久拥有消费者的信任度。
在信任之后，就可以利用现在最火的直播工具进行持续内容输出和变现。通过直播不断塑造商品和整个服务品项价值，同时实现精准人群的导入，这里也会形成心理跟随，看的人越多，分享的人越多，受众对于整个医美项目的认知就更加深入。
所以内容上通过品牌调性打造，以及心理跟随、信任度的原则，最终回归最根本的地方，也就是顾客与商家之间的利益关联，必须要加强关联，不断通过拼团、秒杀、砍价功能带来玩法上的刺激，以及通过二级分销和通过推广员功能来放大会员自身粉丝的价值。在策划直播的过程中，也可以以一种节目的方式长期稳定持续的输出。例如时光整形医院，将直播间打造成固定节目《微时光研究所》，在进行医美医疗知识科普的同时，通过工具的方法，抽奖和定时秒杀，不断刺激用户在直播间进行购买。
文章来源：医美行业内参
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