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医美行业观察
年终盘点|2020年,美团医美都做了哪些事情?
导读:美团正忙着扩大本地生活版图,从外卖逐渐向多个领域延伸,比如当下火热的医美。同时,美团医美也频现于梯媒广告中,并在美团与大众点评APP开屏、信息流第一位等位置加大推广力度,急欲增加在C端的渗透率。除此之外,美团还做了什么呢?
1、美团杀入医美分期,集齐三大消费金融产品线
据美团APP显示,美团的医美分期,属于其“生活费分期”板块之一。
美团客服介绍,生活费分期是美团提供的一款“先消费,后分期还款”的消费贷款服务,用户申请分期支付的订单经美团平台审核通过后,款项将直接支付至指定商户,用户再享受服务和按时还款。目前生活费分期仅支持医美分期。
不是“月付”,也不是“借钱”,而是全新的“生活费分期”服务,也就是说,美团在消费金融板块已经集齐了现金贷、信用支付、场景分期三项服务。
值得一提的是,美团生活费是一个总的额度,用户使用“美团生活费·借钱”、“美团生活费·分期”都是消耗此额度,但“月付”是独立的额度,也是有独立的团队运营。
降低了下单时消费者的心理的决策压力,缓解了消费者经济压力,拉低了消费者的门槛,提高了平台的升单率。
2、美团医美发布“达人成长计划”,让优质内容更有价值
9月17日,美团医美发布“达人成长计划”,面向医美种草带货类KOL公布其达人扶持策略、资源及核心玩法。通过“达人成长计划”,美团医美计划在今年内孵化培养平台内医美达人数量超过千人规模,整体达人内容转化率提升30%。
据介绍,美团医美“达人成长计划”会给予达人流量倾斜、粉丝匹配、达人认证、定向投放、内容指导等全方面丰富的扶持策略及资源。此外,还将通过达人孵化、探店合作、带货直播、活动奖金、签约收益等帮助达人更好在美团生态中实现内容变现。
此举措可以为平台带来优质内容,专做垂直领域,增加平台粘性吸引精准用户。
3、帮孩子实现“圆”耳梦 美团医美
联合上海东方医院发起小耳畸形公益援助
上海9月22日消息9月20日,美团医美、美团公益联合上海市东方医院启动小耳畸形医疗救助公益行动,美团医美将捐助30万元公益金,借助东方医院耳再造中心强大的医疗团队和修复技术,帮助耳畸形儿童患者重塑缺失的美丽、实现“圆”耳梦。
作为美团到综新兴业务之一,美团医美在“颜值经济”的消费大趋势下迎来了蓬勃发展,今年以来更是发力医生产品及内容体系建设,引入公立三甲专业医美整形医生,为用户带来专业价值。上海市东方医院院长刘中民在捐赠仪式上指出:“社会的爱心,加上医院的技术,再加上患者家庭对于医院的信任,形成了紧密的互相帮扶、支持的‘铁三角’关系。希望所有患儿能够通过慈善的捐助、专家的救治,跟其他儿童一样拥有幸福的人生。”
美团医美参与公益事业不仅可以树立良好的企业形象,扩展企业的持续发展空间,同时还能增加企业品牌的美誉度。
4、美团医美亮相美沃斯:
从用户生命周期出发构建营销和服务体系
2020美沃斯国际医学美容大会在杭州举办,作为行业领先的“互联网+医美”服务平台,美团医美从互联网、数字化视角为医美行业带来了独特的趋势洞察。中国医美行业市场规模一直处于高速增长的态势,德勤发布的《2018中国医疗美容O2O市场分析》报告显示,2018年至2022年期间,年复合增长率预计达20.1%。但受疫情影响,预估未来几年增长率将逐渐放缓。
在美沃斯大会上,美团医美分享了一系列平台洞察。从用户洞察来看,线上医美消费群体中,20-30岁的消费者占比达65%,“后浪”们逐步成为医美消费市场的主力军。年轻求美者的消费需求中,抗初老的需求逐步显现。目前已覆盖超过380个城市,合作医美及消费医疗机构超过11000家,链接求美者和上游品牌、行业机构。
美团医美亮相美沃斯,分享行业资讯、发展趋势,使其在业内更有影响力。
5、美团医美联合行业代表倡导
“医美五正规” 业内各界共守“自律公约”
8月26日,美团医美在疫后首次举办面向行业生态合作伙伴的云峰会。为推动行业在高增速下仍保持健康良性发展的态势,美团医美联合医美上游品牌、医美机构、医师协会在峰会上正式发起医美行业“自律公约”,提出了“医美五正规”。
美团医美是国内领先的医美医疗消费决策与服务平台,且美团医美的服务目前已覆盖超过380个城市,合作的医美及消费医疗机构超过11000家,致力于和行业伙伴共同打造信息透明、安全有保障的消费环境。早在2019年1月,美团医美就曾联合上游品牌、医美机构等发起成立了业内首个“正品联盟”。在美团医美等有责任感和担当的行业头部企业的影响下,相信未来国内医美行业将走向更加健康成熟的发展,为追求美丽的人们带来更加安全、良好的服务体验。
美团医美联合行业代表倡导“医美五正规”,为消费者带来更加有力的服务保障,提高了消费者对平台的信任度,加速了它在医美行业发展的步伐。
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