在今天，长期主义不仅仅是一种方法论，更是一种价值观。对于医美上游企业来说，真正用好长期主义的方式，便是回归当下一步一步来，慢慢摸索。近日在医美行业观察主办的「高质增长·机构运营大会&产品增长大会」上，由上海芙艾医疗人力资源总监史立森先生担任主持人，与四环医药执行董事/副行政总裁及首席财务官缪瑰丽、雅莎股份副总裁刘振、创尔生物公司集团副总经理/市场运营中心总经理周立文以「长期主义品牌的经营思维」为主题展开了论坛讨论环节，以下是精彩干货内容分享：

“长期主义”的关键点是什么？

史立森：请三位嘉宾先做个简单地自我介绍，同时讲讲医美品牌在坚持“长期主义”中的关键点是什么？

缪瑰丽：作为药企出身，我认为产品想要穿越周期实现长期主义，绝对安全性和有效性是最核心的要素，这也是四环医药渼颜空间选择产品的唯一考虑。

刘振：我认为企业做到长期主义主要有两个关键要素，一是回归医疗本质，为求美者带来有效果的产品；二是创新，这决定了企业能走多远。

周立文：我认为长期主义就是有效的产品、有价值的服务以及精细化的运营，只要做好当下的工作，就能无惧外界穿越周期。

坚定投入，做医美上游长期企业

史立森：不断的创新才能满足市场需求，近些年医美上游也在不断加大对产品创新上的投入。从长期主义出发，如何平衡盈利与创新之间的平衡？

缪瑰丽：作为医药企业做研发创新是必经之路，每年的投入开支都是巨大的，会影响到企业的财务表现以及资本市场表现。但我们一直坚信无论这条路有多艰难，也必须要坚定投入、创新研发，因为做产品没有捷径可走，必须要做前瞻性部署，必须要经历注册的长周期，只有这样才能在未来通过业务发展，从而寻求营收平衡。

史立森：四环医药从药企切入医美赛道，有哪些优势？挑战又是什么？

缪瑰丽：医美的产品拥有医药的属性，从优势来讲就是比较熟悉产品的研发以及注册流程，而挑战就是需要做好品牌的宣传。以「乐提葆」为例，从2012年开始与韩国秀杰洽谈，花费了近5年的时间完成注册，近两年也通过多场活动来活跃市场，通过乐YOUNG  CLUB的直播季活动再次扩大影响力，目前已经覆盖4700多家医美机构，我们强调通过市场端和医学端的专业化服务给医美机构进行赋能。

跟随需求创新，引领功效市场长期发展

史立森：雅莎股份同样是从医药切入医美的企业，很早布局了功效护肤领域，那么医美用户比较关心哪些功效产品核心点？未来雅莎会有哪些重点布局？

刘振：目前ZQ-II品牌与全球100多个国家个地区在临床测试和合作产品，通过统计数据显示，消费者最关心的就是安全性和有效性，这与医美先破后立的属性相关。其次当下消费者也比较关心产品的应用场景多元化，注重产品与医美项目的联合治疗，想要实现1+1>2的效果。此外，未来我们会重点布局聚左旋聚乳酸在抗衰临床的应用以及头皮抗衰领域。

史立森：功效护肤品牌逐渐涌现，你们是如何做出差异化来吸引消费者的？

刘振：大家都说2024年生意难做，追根溯源就是信息越来越透明，求美者也越来越理性，需要花大量的时间构建信任、实现买单。所以品牌方要做到“人无我有，人有我优”，例如我们今年就对传统工艺进行了提升，童颜水凝新产品的出现，实现了患者对于安全性、舒适性以及有效性的诉求，最终在C端市场脱颖而出。

回归医疗本质，技术驱动长期发展

史立森：市场对胶原蛋白的需求越来越强烈，从您的视角出发分享下您会如何看待这个市场的竞争与发展的？未来创尔生物重点布局了哪些方向？

周立文：胶原蛋白市场总结来说就是规模大、增长快以及赛道长。目前整个市场规模大概在几百亿，年复合增长率到了30%，大概在2027年会达到1300亿元，发展的空间是巨大的，同时应用场景也比较多元化，可以用于减少炎症、加速愈合、抗衰修复等等。

创尔生物的发展路径一直是“1+1+N”，第一个“1”是指20多年来一直专注于活性胶原蛋白，不会改变；第二个“1”是指覆盖超过1000家医院，基本覆盖了大部分三甲医院，安全性与有效性毋庸置疑；“N”指的是多产品、多品类、多渠道与多场景，立足胶原蛋白进行拓展与复配。尤其是2019年获批两块用地后，大大提升了产能，所以会在联合治疗领域重点布局。

史立森：医美术后和功效护肤，要不要作为机构的重点品类去推广？未来的发展趋势是怎样的？

周立文：医美近些年蓬勃发展，增速接近20%，但回归事物本源，我们就是在给用户提供安全性、功效性、高品质的商品以及更好的服务。而医美术后的护肤品与功能性产品，我认为是必要的，能够帮助满足需求，但过度的营销没有必要。

关于未来的发展，我认为三美协同是一个很好的方向，生活美容作为获客与引流的手段，让用户对品牌服务有一些认知和信任，之后切入到医美领域，降低获客成本、提高消费黏性，最后转移到大健康方向，做干细胞、基因监测等，客单价与盈利模式都会大幅优化。

现场提问环节

1、我是做医美机构的，对选品有严格的要求，想知道怎么跟周总合作？日后贵公司有哪些产品线的布局？

周立文：创尔生物主打活性胶原蛋白，有原料、械品和产品三条业务线。械品主要在院线进行销售，数量超过1000+；妆品主要是创福康和创尔美两大产品线，通过To C渠道进行售卖，我们也有垂直类的护肤平台「云护肤」，未来也会做多渠道，例如与屈臣氏、药房、医美机构等进行合作，保障质量的情况下围绕术后医美修复的问题服务大家；在原料端进行合作，可以推出一些定制产品，20多年的临床经验，几十万名用户的验证，创尔生物是没有问题的。

2、我是机构端的运营总监，选品一直是很困难的事情。想问问刘振总，在上游产品内卷的情况下，你们是如何对代理商和机构进行赋能的？

刘振：给机构赋能，我们主要分为以下几个板块。一是研发创新赋能，只有新的产品适合了市场的需求，才能刺激消费与成交，我们也在不断研究新材料、新产品；二是学术与市场的赋能，我们会请大量的专家、医生在市场或者公开平台进行学术的分享，通过临床数据给到消费者信心；三是宣传赋能，我们2月份在小红书赛道排到类目第一，大量的宣发能够教育消费者心智，减少成交的时间与困难。

3、我想问问四环的缪总，童颜针和少女针大概什么时候能够上市？

缪瑰丽：上市公司披露信息是有流程的，目前我们已经注册申请了好几年，预期在2024、2025年获批，但具体何时能上市要看药监局最终的审批时间。两款产品外，我们也有很多的其他产品推向市场，可以多多关注下。

最后一句话送给大家 

缪瑰丽：长期主义下我们强调可以穿越周期的产品。肉毒毒素这个产品在国内也有超过10年发展的历史了，其优势就是非常安全、非常有效，所以未来10年、20年它仍然会大卖，这就是对长期主义最好的诠释。“卷”是现状但不是最好的选择，其背后是高成本与低回报，所以一定要重点关注长期性产品以及材料的创新，长期赛道就是我们的不二选择。

刘振：一个企业要长期走下去，一要是好产品，二要是专业。我们公司非常注重临床，从成立至今公司已经有上百篇临床数据，通过与医生和市场的长期对话，决定下一个前沿创新点，是我们不断向前的主要原因。

周立文：安全有效且创新，是长期主义的关键词。回到企业的价值观来讲，愿意将产品推荐给亲朋好友，是判断企业能否长期发展的最简易标准。

史立森：感谢三位的分享，相信大家对长期主义，对如何经营企业和工作有了不同的启发，上午的论坛就到这里，感谢大家！

文章来源：医美行业观察

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