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“青少年医美”、“黑医美下乡”……新华网三连评医美乱象,敲响行业警钟
近日新华网发文指出了三类医美乱象的新苗头。其一为“黑医美”下沉县乡;二为“轻医美”成为风险“重灾区”;三为“容貌焦虑”下的青少年。
以上三大乱象的出现也是在提醒医美企业要把握好尺度。医美机构下乡要警惕踩上监管红线,轻医美发展要把持专业属性,此外面对青少年求美热潮,也要找准青少年医美的界限。
求美热潮席卷,相较于竞争激烈的一二线城市,很多医美机构选择下沉市场来寻找利润点,下沉市场消费者自我保护意识较低,对医美品项辨别能力较弱,对价格敏感,由此也导致一些黑医美机构披着“中医理疗馆、月子中心、健身房、产后康复中心等”的名号横行。
公开资料显示,某匿名消费者在黑猫投诉平台投诉称,在柳州市鱼峰区壮乡养发馆内,购买的微美人蛋白细胞激活美容项目,并不是护理项目,为非械三产品,但是却直接注射使用,且注射医生没有医生资质,养发馆超营业执照范围经营。
(来源:黑猫投诉平台)
此外,青少年已经成为医美发展的重要力量。更美《2020医美行业白皮书》显示,在互联网医美消费平台上,“95后”与“00后”占比过半。
尤其每每高考季,暑假期间都很容易出现青少年带来的医美热。据了解,很多家长会带着14到16岁的青少年做医美,咨询的整容项目五花八门,不但有最基础的双眼皮、隆鼻,还涉及风险极高的削切下颌角、内推颧骨等。
由此也存在一定的诉讼纠纷。据中国裁判文书网刊登的民事判决书,1998年出生的张某某在未满18岁时,在母亲陪同下前往一家医疗美容机构做了双眼皮切开术,术后出现眼睑下垂、睁眼困难等并发症。最终第三方机构鉴定认为,该美容机构对张某某的诊疗行为存在过错,与被鉴定人的损害后果之间存在一定的因果关系。
那么青少年该不该做医美?医生介绍,未成年人由于面部骨骼和肌肉发育还不完全,过早进行整容手术,风险非常大。骨骼移动后,附着在上面的脂肪垫和肌肉都会发生相应变化,会影响一些正常的软组织发育,且会导致面部比例失调。且青少年时期的人群个性较强,但审美未定性,对美的追求并不清晰,很容易被外界信息诱导,做出错误的决断。
以上乱象若是泛滥,或将对医美企业的良性发展造成阻碍,从而造成消费者与企业之间的信任缺失,医美企业该采取适当的方式解决以上的问题。 比如面对青少年医美的情况,可以根据青少年的具体需求和身体状况,提供个性化的医美方案,开发适合青少年的医美项目,避免高风险或不适合青少年的治疗。
而对于黑医美下乡的情况,也应该积极增强品牌信誉和客户教育,通过提供高质量的服务和产品,增强企业的品牌信誉,吸引客户选择正规机构。此外多开展客户教育活动,普及医美知识,增强公众对非法医美的识别能力。
文章来源:医美行业观察
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