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周四

201910

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 快讯

  • 新氧创始人金星:连锁业务数字化与AI投入 累计已超10亿元

    7月28日,新氧集团创始人兼CEO金星对外披露,新氧连锁业务在数字化与AI领域的累计投入已超10亿元,目前仍处于持续投入期。

    金星透露,2026年第四季度AI面诊产品将在全国门店大范围普及,智能分诊、视频AI巡检、可视化配药、自助选品等AI应用也将同步落地。

    3小时前
  • 丽驻兰半年打假两次

    2026年7月27日,国内独家总代理杭州隐秀生物发布维权公告,直指市面大批量仿冒REJURAN丽驻兰产品流通;这已是短短半年内,品牌第二次公开向市场乱象宣战。

    3小时前
  • 常州康普药业旗下“利丙双卡因乳膏”获NMPA批准上市

    2026年7月30日,常州康普药业申报的“利丙双卡因乳膏”成功获NMPA批准上市,注册证编号分别为:国药准字H20265361、国药准字H20265362、国药准字H20265363。

    3小时前
  • 国家药监局新规:医美直播禁用网红,三类医疗器械禁播

    近日,国家药监局发布《医疗器械网络销售监督管理办法(修订草案征求意见稿)》,对医疗器械的直播营销提出新要求。 

    《意见稿》中明确提出,从事医疗器械网络销售的直播间运营者必须具有合法资质,直播营销人员必须是本企业员工。 同时,第三类医疗器械,以及产品说明书或标签中注明“仅限医疗机构使用”的第二类、第一类医疗器械,都不能通过直播进行销售。


    3小时前
  • 高德美在印度推出Sculptra

    7月27日,高德美(Galderma)宣布在印度正式推出Sculptra(塑妍萃),这是印度市场首个经临床验证的再生生物刺激剂。

    Sculptra是一款再生型生物刺激剂,通过刺激人体胶原蛋白再生来改善面部轮廓和肤质,拥有超过25年的全球临床验证。

    1天前

 医美行业观察

医美机构选择了小红书 也背起了用户质疑的“大山”

观察

观察君

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2023-06-19 09:49

随着618消费季的到来,小红书博主们也开始了规模性的种草行动,半跨入消费领域的医美产品随着颜值经济崛起也成为博主们主要的种草产品之一。


小红书种草等营销活动一直是医美机构长期发展的重要业务之一,可以说定义一家医美企业的实力可以从三个角度出发,一是产品研发能力,二是运营管理能力,三便是渠道营销能力,这三个能力贯穿一个医美产品从研发到投放市场的始终。


其中,渠道营销能力之所以列入其中则与医美产品的特性息息相关,医美企业在成长前期,有一段时间的静默期,需要依靠关键产品,打出品牌,构建客户基群。而一个医美产品从研发到投放,无论是市场份额还是消费者认知都是从零起步,加上“医美归医”的底层高阶属性,使得医美产品并不能被消费者快速地接受,还得经历一些市场教育的时期。


这就需要医美机构利用强有力的营销能力建立起市场信任度。

而一个强劲的营销能力需要达成两方面的成效,一是实现成本最小化;二是实现市场信任度最大化。

若是企业想要实现营销成本最小化,则需要加强精准的营销投放能力,选择转化率高、效果好的渠道,从而有效降低获客成本,促进用户成长。


若是想要实现市场信任度最大化,则可以从源头抓起,消费者对医美产品的不信任感源于对医美产品的信息不透明,而最快建立的途径便是通过信任者的推荐,据《2021年95后医美人群洞察报告》,超7成95后医美用户通过以小红书为代表的分享接触医美的,超6成的用户被身边朋友种草医美,此时,KOL/KOC的作用便显示了出来,KOL/KOC是指博主等有消费者信任背书的群体,主要活跃在小红书、抖音、快手等平台,也是医美机构建立私域流量池的重要渠道。


说起医美产品的营销渠道,目前已经历了四个阶段的迭代,其中,1.0时代为SEO、搜索引擎和户外广告等传统媒介为主导;2.0时代,是美容院渠道、站群及纸媒、户外广告等媒介为主的时代;3.0时代是医美app、医美咨询预约平台、特色专科医生IP为主流的时代;目前所处的4.0时代,是医美app、网红直播带货、微信私域流量等的时代。


而抖音、快手、小红书、B站等私域平台,因能够更好地与消费者达成强链接,形成强大的私域流量池,成为现今医美机构的主要营销场地。

其中,小红书作为其中主要的私域平台之一,受到了医美机构的倾斜性青睐,这与小红书的定位及目标客户有关。据《2023年中国KOL营销趋势洞察报告》,抖音在趣味、剧情、颜值类达人分布较多;快手在娱乐、游戏类占比较大;小红书的时尚、美食、兴趣爱好等女性标签显著;B站以泛生活、游戏、知识类内容为主。


具体来看,小红书主要客户群体为Z世代的女性群体,医美用户也以90后为主,小红书与医美产品的用户画像一致。根据千瓜数据平台发布的《2022年小红书平台活跃用户画像趋势报告》显示,目前小红书有超2亿月活用户,其中72%为“90后”,女用户比例为3:7。


但是,就目前情况来看,谈起医美营销,消费者第一反应是“乱”,由此也导致本想依赖营销手段加强消费者认知的医美行业,却与消费者出现了更大的信任鸿沟。

小红书中的医美产品同样被多次查处违规。2月27日,据小红书发布2022年平台治理数据,在医美品类,通过机审拦截、专人前端辅助巡查等方式,日均处置5千篇违规医美笔记,封禁2.6万个违规医美账号。


在小红书医美“乱象”的消极作用下,小红书还能否成为医美机构下一个营销争夺的重要“战点”,这就需要强监管的持续推进,以及医美机构采用合理的营销手段,从底层出发,用真诚交换,一步步抵达用户心智,从而冲淡小红书用户对医美产品的质疑,更好地建立强劲的品牌形象。

7月12日,由医美行业观察主办的“轻医美 见未来·2023中国轻医美大会”再次来袭,聚焦“轻医美”、“新材料”、“私域”、“轻抗衰”、“新科技”,解码医美市场新方向,共同预见轻医美的未来!成都见!



文章来源:医美行业观察




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