医美行业内参导读:
几乎所有的医美企业,近几年都在说这句话:医美回归医疗本质。不管是大机构还是小厂商,大平台还是小中介,把这句话摆在“台面”上,喊出这句口号仿佛已经成了一种“政治正确”。那么,医美到底该不该回归医疗本质?医美的本质,是医疗吗?
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医美回归医疗本质,是个伪命题
医美行业内参导读:
几乎所有的医美企业,近几年都在说这句话:医美回归医疗本质。不管是大机构还是小厂商,大平台还是小中介,把这句话摆在“台面”上,喊出这句口号仿佛已经成了一种“政治正确”。那么,医美到底该不该回归医疗本质?医美的本质,是医疗吗?
医美回归医疗本质? 口号虽然喊得响,但是在呼吁医美回归医疗本质的文本资料里,却很少人详细地解释这句话到底是什么意思,到底要如何回归,因为这句话喊起来“太正确”了,喊起来“太爽了”,一听就是在为顾客考虑,在为医生考虑,那么因此,我们就可以不去考虑它的可操作性,不去思考它的真正含义了吗? 有为数不多的从业者们也做了自己的解释和理解,大概总结有以下几种意思: 1.丰富机构专家库、设备等硬件设施,就是回归医疗本质。 2.医美机构少一些单纯做生意的动机,让医生做自己有把握的治疗,遵守医疗规范。不要让医生被机构的销售牵着鼻子走。 4.打造性价比高的内容,医生价值好,价格符合消费者需求,才叫回归医疗本质。 医美不是医疗 如何回归医疗本质? 首先我们思考一个问题,医疗的本质是什么? 这个问题的答案相信很多人都比我们更清楚。简单来讲,医疗的本质就是治病救人,有病才治,目的是救死扶伤。 即使某些医生在这个过程中出现一些不太“符合道德标准”的行为:比如开一些推广费比较高的药品给患者,和前段时间人人喊打喊杀的“医药代表”们达成一些不太符合社会主义价值观的合作。 但是本质上来讲,最终的目的还是把患者的病治好,其实对于医生来讲,管他给患者上的是舒普深还是希舒美,只要把感染解决了,就够了。 医疗的本质是治病。没有人会在没病的情况下跑到医院去看医生的。 而医美是什么? 说不好听点,在100多年前质朴的劳动人民眼中:医美属于“没事找事”。没有缺胳膊少腿,各项器官运转正常,但是要去给自己动手术。 为了什么? 为了美 只不过这种最终为了实现美的手段,我们用了医生、以及医生的技术。我们用了和治病救人类似的手段,去达到更美的这个目的。 举个例子,我们请同样的厨师来做蒸包子和蒸馒头两道菜,过程都需要他发面和面、蒸。现在我们能因为包子蒸的不好吃,就把蒸馒头当作本质,让他去回归本质? 诚然这其中用到了相似的工具和技术,也有许多可以借鉴学习的东西,但是最终目的并不相同,那如何谈得上是回归? 医疗的本质及其目的是疗,医美的本质及其目的是美。且不另说,光大家想回归的“医疗“,其本身也还有过度医疗的弊病亟待解决呢。 医美如果真的回归到所谓的医疗本质,机构都可以歇业了,我们现在的美丽顾问、金牌咨询师都将不复存在,有事去公立医院整形烧伤科挂个号就够了。 口号的背后 为什么都异口同声地喊了这个口号? 或者说,从业者们希望通过这个他们可能自己都不知道如何实践的“医美回归医疗”使行业达到什么状态。 过去,以及现在国内的医美行业,太乱了。 过度营销,营销成本越来越高,甚至还涉及虚假营销、客户忠诚度低、黑诊所”兴风作浪“,越黑的诊所胆子越大、”专家医生“无执照上岗…… 没有拿到批号的水货产品在市场上”乱窜“、求美者受错误市场教育的影响总有些不切实际的求美目标、价格战让人叫苦不迭…… 医美行业实际存在的弊病,远远不止这些。 这些都是行业里需要解决的问题,但是这些问题,仅仅靠一个看似美好正能量的:医美回归医疗本质。就能解决吗? 显然不能。 医美行业回到一条健康发展的路上来,注定比别的行业难。 为什么? 因为”医美行业暴利“、”女人的钱好赚“、”那谁谁开了个38万的鼻子“,这些标签已经深深的印在了跟风者的脑子里。 总有素质不高的人,冲着暴利进了医美行业,开一家民营机构或者”工作室“,准备躺着数钱。 来了之后才发现,原来完全合规的机构,其实没有那么好赚钱,原来营销成本这么高,原来成本费用这么难控制,原来用”水货“,风险这么大。俨然不如原来在围城外所看到的风光,来了就能捡钱。 而令人欣慰的是,目前的医美行业终于再也不是三不管行业。无论是国家卫健委、还是地方卫健委,对于医美的监管都逐步收紧。 4月27日国家卫生健康委办公厅、中央网信办秘书局、教育部办公厅、公安部办公厅、商务部办公厅、海关总署办公厅、市场监管总局办公厅、国家药监局综合司等部门印发的《关于进一步加强医疗美容综合监管执法工作的通知》在朋友圈刷屏。 官方的监管态度对市场的规范化发展,有决定性作用,也是很积极的作用。从业者自主自觉性的提高,也不可或缺。把低素质的人通过监管、通过合规竞争洗出去,才能看到美好的市场状态。 这一切都不是回归医疗本质就可以实现的,医美行业的规范发展自有其过程,路还很长。 医美的本质,永远是美。 医美的要求,永远比单纯的医疗行为更高。
3.拒绝重度营销、虚假宣传、信息失衡等,用正规的医生、正规的产品给求美者做服务,医生回归专业、临床回归技术、产品回归品质,就是回归医疗本质。
前辈们的解释固然都非常道理,而且都没错,但是对于医美回归医疗本质这个概念上,我们认为还可以有别的解读。
文章来源:医美行业内参
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