标品消费市场的”认养“系列最近几年开始火了。

买牛奶不如认养一头牛，从牧场直达餐桌。开通奶卡后可选择不同数量、日期的配送。理论上是为了时间卖家所说的：最大限度的保证牛奶品质。

除此外还有认领一颗咖啡树，在认养之后，卖家将在咖啡基地挑选一颗咖啡树给你挂牌，定制处理法、定制烘焙，根据购买期限，每个月寄送到你填写的地址。

此外，如商家所说，除了你所认养咖啡树产出的咖啡，还会给你寄送其它更优质，更高价值的精品咖啡豆来感谢支持。好咖啡要从基地到餐桌。四舍五入就是送”更高级“的小样。

认养一只羊更狠，选择所要认养小羊羔的品种后，据商家所说甚至可以看到养殖环境，每只羊身份可溯源，在四个月的养殖周期结束后进行屠宰，买方最终可以得到30-33斤优质羊肉。

从用户心理可能会出现的一些变化来看，”认养“系列，和普通的搜索、进店、下单相比，因为多了”认养“这么个概念定义，顿时显得”高级“了许多，这头羊是”我“的，这棵树挂了”我“的牌，仿佛打上了”我“的logo，”我“完全地拥有它，它跟普通商品已经不一样了，”我“对它的领土意识也增强了。这里面一直在强调”我“。

而且品牌方们一直在强调：从xx直达xx，最大限度保证xx质量。

从实质上产品和用户的最终交付过程来看，不管是一次性交付一头羊的肉，还是分次分批的交付，都很像我们已经出现的：会员模式，只不过这回，换了个更好听、概念更高级的壳儿。

但是这些”会员模式“，比”认养“服务低级在哪儿呢？

医美机构开始对自己的客户进行会员服务，已经不是一天两天的事情了，这一招最开始大都是从美容院那边学来的，但是很难学到精髓，美容院的服务，真不是谁都下得了手的。

而且医美机构和美容院的服务相比，本身就有本质上的区别，所以我们可以参考借鉴一些美容院的玩法，却并不需要自己”委屈“自己一定要去干成美容院那个样子。

那么现在的医美机构是怎么玩“会员服务”的呢？以不透露机构名称为前提，我们从微信朋友圈随机抽取了几个样本来分析，如果有前辈的机构有不一样的玩法和建议，也欢迎在留言区留言分享。

机构A：宠爱卡，超值项目6选4，拿来做的项目内容也主要是紧致类、激光类、肉毒素、水光针、护肤类的项目。宠爱卡总价格会比按照单次原价购买更便宜。

机构B：在项目组合优惠的基础上，对于会员用户，有更多的人文关怀，也就是增值服务的一种。包括但不限于生日关怀、节日关怀、礼物关怀、不定期主题沙龙等等。而且这些增值服务还有一个特点：至少在表面看起来，都满足“有逼格”、“颜值高”的特点。

机构C:这家机构的“会员服务”，跟前两家比起来会显得更简单粗暴一点。直接针对不同的项目进行包年售卖，当然价格也比单次购买优惠力度大。

比如：衡力除皱包年、衡力瘦脸包年、Botox除皱包年、Botox瘦脸包年、脱毛包年、水光针包年等。

本质上来讲，这三种都是属于机构的“项目套餐优惠卡”，它当然可以被称为“会员服务”的一种，这没有问题，但是，对于求美者和机构、以及医美医生来讲，这是最优的会员服务模式吗？

不是。

你水光针包年7000，我就能放出4000的低价，你给开了会员的用户生日定好利来，我就定巴黎贝甜还加束花。

不过这种模式仍然有其表面受益者：医美机构。表面看起来，医美机构收到钱了，也圈住了用户，但是价格战也来了。

首先，这些拿出来做次卡的的项目，都有这样的特点：1.能够划分到轻医美的范畴。2.都有高频的属性。

确实，满足这样特点的项目，才方便拿来做上面所提到类型的年卡或者半年卡。

现在我们来看这种“会员模式”的弊端。

第一，对于用户，也就是求美者来讲，买了半年卡、年卡之后，机构倒闭了怎么办?

以前用户可能不太会考虑这个问题，机构销售一句我们历史久、实力雄厚就能忽悠过去，但是2020年经过疫情这么一影响，下次你再找用户买长期服务的时候，她还会那么容易的相信你吗？

在一些不可抗力因素的影响下，无论机构大小，独立机构倒闭，连锁机构分区域倒闭的风险是一致的。

第二，这一点其实也是对用户来说的。用户开卡后，第一次来打水光针，是A医生操作的，全程服务非常满意。第二次来打，是B医生操作的，过程非常难受，甚至敷完麻药还有痛感。或者原来一直服务很好的A医生，跳槽到了别的机构，这对于求美者来讲，亏不亏？

第三，既然求美者都吃了这么多亏了，当相似的会员卡项目服务，以更低的价格，在别的机构出现了，那么求美者去寻求更低价格的产品，没有什么毛病吧？

走到这一步，这对于机构来讲，亏不亏？

价格战的痛苦，诸位比我们感受更甚。

医生雇员模式下，机构不会太愿意花大力气捧医生是共识，但是我们所提供的这些“会员服务”，能不能再进行精细迭代呢？

在固定套餐的时候，把所对应的服务人员也固定下来。肯定是技术更好的医生、护士被点单的次数更多，对于这些能带来财源和求美者上门次数的同事，要对他们好，对他们很好，好到让他们舍不得离开。

这一点在医生合伙人模式和医生自主创业的机构会处理的比较好，本身医生的话语权就更大，所以也不太容易有跳槽之类的麻烦出现。

标品都开始搞“认养”了，其实医美这种非标品市场更应该这么搞，其中的价值更大。

因为医美更依赖医生技术，即使是在水光针、M22这些所谓的，熟练了都能做的项目上，服务好一点，疼痛感少一点，优势更大，更能增加求美者到店的频次，增加开单机会。甚至把“这些引流项目”，转化成盈利项目。更别说本来就及其依靠医生技术和IP的双眼皮、隆鼻、隆胸等。

今天我们或许应该认真思考这样一个问题：求美者所购买的会员服务，到底是买的机构的服务（包括一般项目服务、高心理享受的增值服务以及优惠打折），还是以方案，以医生技术为优势提供的服务？

她们更愿意为什么买单？

其实，很多业内做的好的皮肤科医生，都积累了大量的老客，自己走，客人也会跟着自己走。从某种角度上来讲，这已经可以算作“认养”一名医生了。

更纯粹一点的，是医生直接和目前已经出现的共享医院合作或者创业做医生诊所，以医生自己的技术、IP为核心竞争力，为求美者提供服务。

如此一来，即使医生愿意为偶尔老顾客提供一些服务的价格优惠，产品方和医生合作量大的时候，愿意为该医生的求美者提供一些增值服务或者优惠服务，本质上也并不会伤害到医生的利益，也不会导致新型价格战。

医生的技术永远在手里，只会更精进。

这种模式在行业内已经崭露头角，相信会是未来医美行业里的重要组成部分。