兼具创新与实用，克莱希医师服如何俘获医生与用户心智？- 医美行业观察



周四

2019年10月

医美产业笔记 >

快讯

礼来15.7亿美元收购研发费用将显著拖累2025年Q1业绩

据悉，礼来公司宣布，根据美国通用会计准则(GAAP)，其2025年第一季度的财务业绩将包含一笔15.7亿美元的税前费用，这笔费用被确认为收购过程中产生的在研研发(IPR&D)支出。在声明中，礼来公司指出，这笔收购产生的IPR&D费用预计将对其本季度的收益产生显著影响，具体表现为对GAAP和非GAAP收益均造成每股约1.57美元的负面影响。

10小时前
珂谧KeyC新品上市

4月12日，珂谧KeyC推出的医用重组胶原蛋白液体修复敷料（居家水光）正式上市，注册证号：鲁械注准20242140905。公开数据显示，该产品运用独家专利技术，将重组胶原蛋白与透明质酸钠精妙复配，搭配滚针居家使用，无痛无创，实现“1次胶原直补>100次表面护肤”，抗皱修护效果翻倍。

10小时前
苏宁环球发布2024年业绩报告

4月15日，苏宁环球发布了2024年年报。报告显示，公司全年实现营业总收入21.21亿元，同比增长0.36%；归属净利润为1.65亿元，同比下降9.30%；扣非净利润为1.46亿元，同比大幅下降49.64%。2024年，苏亚医美品牌在南京、上海、无锡等地成功布局，营业收入达到1.79亿元，但规模较小，医美业务占总营收的8.4%。

10小时前
全球原研注射用聚左旋乳酸填充剂塑妍萃®在中国全面上市

4月15日，瑞士高德美宣布，旗下注射用聚左旋乳酸填充剂品牌塑妍萃®（Sculptra®）在中国正式全面上市。该产品获得中国国家药品监督管理局（NMPA）批准，用于矫正中面部容量缺失和/或中面部轮廓缺陷。

10小时前
四环医药旗下丝芙安®和德美菲®正式上市

4月11日消息，四环医药旗下渼颜空间自主研发的丝芙安®利丙双卡因乳膏和德美菲®一次性使用无菌注射针（九针）重磅上市，开启注射医美全产品矩阵之旅。据悉，丝芙安®"利丙双卡因乳膏"中含有利多卡因750mg和丙胺卡因750mg；德美菲®是"一次性使用无菌注射针"，主要与具有医疗器械注册证的一次性使用无菌注射器及电子注射器配合使用，用于面部真皮层注射透明质酸钠。

1天前

医美行业观察

忽然一周

忽然一周 | 上药控股携手法国VIVACY，强强联合进军国际化；复星医药肉毒素Daxxify国内获批上市

忽然一周 | 首款“国产少女针”诞生；华熙生物、江苏吴中、敷尔佳、华韩股份发布半年报；国家卫健委支持专业人员通过直播开展健康科普

兼具创新与实用，克莱希医师服如何俘获医生与用户心智？

观察

观察君

阅读数: 3482



( 0 )



( 0 )



( 0 )

2021-09-10 09:35

导读：一说起医生，你脑袋里会出现什么呢？打针吃药，听诊器还是体温计？不管怎样，有一样东西是一定会出现的，那就是白大褂。医生的白大褂是一种不分种族、不分国界的流行装，它几乎承载了人类对一切纯洁和神圣的想象。尽管事实证明，白大褂并不能适合所有场景，例如很多医院医生面诊时穿白色，手术时统一穿绿色或蓝色。统一着装对于医院来说真的那么重要吗？

作者|梦哲

根据美国密歇根大学医学院助理教授克里斯托弗·皮特里利博士及其研究小组对4062名病人进行的问卷调查。结果发现，超过一半的病人在意医生穿什么，超过1/3的病人表示，医生的着装会直接影响到他们对护理的满意度。在进一步了解中发现：在诸多要素影响下，医生服装对患者影响非常大，医生正装得分最高，65岁以上病人对这一着装的好感度占44%。其次是手术服加白大褂，好感度占26%。医师服在很大程度上影响着患者对医生的信任度和好感度。

01“内外兼修” 医美机构如何把好“门面”？

作为医美行业产业链中最重要的一环，医美机构面临获客难、营销费用高涨等难题，很多机构利用低价项目和宣传引流，打起了“价格战”。但其实机构营销的底层逻辑应该是构建求美者对机构的信任纽带，这种信任需要“内外兼修”。“内修”是塑造信任感的第一要务，也是核心，那就是不断提升医生技术；但“外修”，通过服装传递给求美者安全感和信任感也非常重要。

对于机构内部来说，统一的医师服能加强团队的整体感，激发医生对本机构的认同感和归属感，医师服作为机构的标志性展现方式，能够让医生或其他员工产生巨大的向心力和凝聚力。

日本北里大学医学部心脏内科科室长深谷英平大夫就曾表示“我们科室内之前就有提过要加强团队的整体感，所以订购了统一的医师服。大家穿着同样的医师服，住院巡诊的时候特别引人注目。”医师服承载的不仅仅是一份职业，更承载了医生的荣誉感、使命感和社会认同感。

市场中专业的医师服品牌并不多，来自日本的克莱希就是其中一个。许多医生主题的日剧中常常能看到医生穿着克莱希的身影，《神探伽利略》中的福山雅治、《最强的名医》中沢村一樹……除了上述影视剧中出现外，现实中，日本有 30% 的医师选择克莱希。2017 年 m3 Fast Survey 实施的一项调查中，克莱希以压倒性的优势成为外科医生心中喜爱的医师服品牌。

微信图片_20210910093038.jpg

《最强的名医》主演沢村一樹

微信图片_20210910093047.jpg

《危险的维纳斯》主演妻夫木聡

克莱希立足于传统技术的同时，将创新与革命作为其核心价值。曾在意大利研习多年的大豆生田伸夫先生是克莱希的御用设计师，在承袭意大利定制西装版型的基础上，融合稳重大方的专业因素，精心缝制每一件医师服，反复修整，最终灵活呈现出挺拔柔美的版型。

微信图片_20210910093053.jpg

克莱希设计师大豆生田伸夫

凭借对“匠心”的坚守，克莱希也得到了行业认可，它的经典款医师服「Classico Tailor」在2010年3月荣获美国「International Design Awards」的“最优秀奖”，也正如这次评审中赞赏的那样“既颠覆既往医师服的概念，又兼具实用性的代表杰作”，克莱希除了版型款式上尽善尽美以外，还对布料进行特殊加工，以达到抗菌、卫生、有光泽等。

02 克莱希如何颠覆传统打造优质医师服

“兼具创新与实用”是克莱希一直以来做医师服的理念。来自东京医科大学附属医院耳鼻咽喉科· 头颈外科的主任教授塚原清彰大夫就阐述过他选择克莱希的理由是因为它的高品质和时尚性。“就我个人来说，自从成为了主任教授就开始在意自己平时的着装了。平时主要是白大褂加白衬衫的搭配。我认为自己的着装会影响他人对自己的印象和信赖感，所以我很在意衣服素材的质感。克莱希的白大褂的质地和质感给人非常高级的感觉，所以我选择了它。并且，素材有弹性不容易起褶皱，我觉得很满意。”

克莱希的医师服传承了意大利的剪裁工艺和设计理念，其中的高端男款白大褂充满品味及知性设计的窄版剪裁，像西装一样剪裁立体有轮廓。细节上，背后开衩的贴心设计，方便迈步和行走；衣领精心剪裁，具有窄领和窄V区的模式，设计上偏向mode风格；胸前口袋、内袋的设计又让其高品质显得平易近人，更加融入日常生活。

微信图片_20210910093113.jpg

（JERSEY LUXE系列）

其服装展现出的高级感，除了版型的设计精益求精外，面料的选择也非常重要。医生对刷手服的最大要求就是舒适，但舒适之余，作为一款工作服，最好还能增添一份正式感。克莱希的刷手服采用少有的高级布料，拥有羊毛般柔软触感，反面也是一种特殊的针织结构，触感光滑，适合贴身穿着；同时，采用高透气性材料，可以迅速让衣服内的水汽透出，在任何季节穿都非常舒适。兼具羊毛般的高品质质感和清爽透气的舒适感，克莱希的刷手服不断俘获医生的消费心智。

（TRO系列刷手服）

医护工作者属于“高危职业”，在服装的选择上非常看重抗菌、卫生、防臭等特性。克莱希独自开发了重复洗效果也不会下降的防臭加工技术，经测试，用汗液的成分、醋酸、氨、异戊酸清洗200次也不会出现防臭效果的下降，并且能抑制院内的感染源黄色葡萄球菌、克雷伯氏肺炎菌等。随着消费需求的提高和对精致生活的追求，医生对医师服抗菌除臭的要求会逐步提高，尤其是当他们面对的是医美用户这种精致人群时，服装的整洁、抗菌是对自身形象的提升，也是对客户需求的洞察与升华。