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伟大的品牌在寒冬中蜕变——远想吐槽大会揭秘爱缇恩的增长真相
导读:在颜值经济火爆的当下,医美行业作为最大受益者之一,近年来备受国内消费者和投资者的瞩目。随之而来的是监管趋严、用户更迭、产品内卷……医美行业正式步入一个新的发展轨道。但是身处于这种变化中的玩家并不都是欣欣向荣,尤其是在疫情的冲击下,大家都在“摸着石头过河”,业内人亟需抓住这些变化背后的本质,寻找到解决办法。
在杭州美沃斯期间,「远想×茉莉裂变空间站首场医美吐槽大会」(以下简称「吐槽大会」)邀请了中国非公立医疗机构协会整形与美容专业委员会候任主任委员兼秘书长石冰教授、郑荃丽格医疗美容连锁总院长郑荃、陆院长传媒主理人陆梓煜、醉美桃花源联合创始人王新宇、医美自媒体百万粉丝达人酒醉小精怪、远想生物(伊肤泉)副总经理王璨、MOLY真香合伙人高岩,几位大咖就目前遇到的行业困境进行了吐槽,同时也直面这些问题发表自己的观点。
「吐槽大会」见真章,直击行业三大痛点的破局之法
医美的本质是医疗,但同时医美也是消费医疗,消费属性是一个必须直面的关键,医美行业的复杂性显而易见。既要像医疗行业一样洞悉监管政策,又要像消费行业一样玩转营销。
在「吐槽大会」上,就围绕合规性、产品技术、流量渠道三大问题展开了讨论。
一、严监管力度下,械字号产品才是出路?
2021年开始,行业监管就走上了正轨。从国务院发布新版《医疗器械监督管理条例》开始,到今年《2022年医疗器械分类界定结果汇总》,相关部门对细分产品的监督管理越来越精细化和专业化。
「吐槽大会」上,郑荃院长就提到“医美产品的合规,是基于它的身份。”这种身份是监管机构给予的认证,在医美行业,“产品乱用”似乎是大家心照不宣的做法。但不了解产品本质,胡乱包装,对整个行业都是一种伤害。
比如近两年大火的“再生”概念,在这一风口下出现了琳琅满目的“再生”产品,但同时也是鱼目混杂。真正的III类医疗器械少之又少。远想生物旗下的mADM爱缇恩就是为数不多的III类再生产品,这种稀缺性一定程度上决定了其发展的潜力,同时也是行业发展的新方向。正如郑荃院长说到的“关于械字号,它的未来不会寒冬,也不会末路,械字号产品的合规,对于行业,尤其对于我们技术专业,是最好不过的事。”
二、如何看待医美产品技术同质化?
随着医美观念的转变,轻医美逐渐占据了大半的医美市场。由于轻医美项目的特殊性,上游品牌的话语权也越来越重,上游产品也开始决定轻医美发展方向。在竞争逐渐白热化的当下,产品技术同质化问题不可避免。
众所周知,再生产品走在行业前沿,甚至可以说它是医疗美容的最终发展方向。但即便是在“再生”这个新赛道,依然有不少“伪再生”。
中国非公立医疗机构协会整形与美容专业委员会候任主任委员兼秘书长石冰教授在「吐槽大会」上强调“近两年市场上宣称的再生材料,实际上只是生物活性材料。虽然相比起原来的惰性材料,这已经是很大的发展,但从严格意义上说,这些再生材料是否能达到再生,还缺少了一些实验的和循证医学的证据。”
mADM爱缇恩在实验证据上证明它可以在兔子肌腱当中是再生的,能够长出类似肌腱结构的、呈波浪状的、有弹性的大量胶原纤维。将爱缇恩植入面部韧带根部,用于修复韧带,使其再生和重塑,从而提升和维持面部轮廓,达到自然持久年轻化的效果。
所以产品技术同质化在所难免,重要的是产品自身的技术升级。
三、流量越来越贵,渠道越收越紧,如何在线上渠道中获取流量?
各行各业,流量越来越贵、获取越来越难已成为共识。而医美作为兼具医疗和消费双重属性的行业在流量获取的过程中更是难上加难。
在现有的体系下,《医疗美容广告执法指南》的出台一定程度上让一些流量打着合规的名义,收取高额费用,赚一票快钱的比比皆是。但医美行业需要的是长期主义,就像远想生物(伊肤泉)副总经理王璨先生呼吁的那样“希望不管是上游,还是监管体系,或是平台,都能真正为这个行业做一些贡献,而不只是短期地打着合规的名义,或者打着任何名义,规避自己的风险。”
所以要破解流量难和贵的问题,同时获得的流量是高价值的就需要全产业链的玩家共同努力。医美自媒体百万粉丝达人酒醉小精怪看来“只要有比较明确的、原则性的技术层面的把控,只要医美用户和医美市场以及医生医疗关系之间是充满信任的,就能获得高价值的用户。”
在用户获取的具体举措上,陆院长传媒主理人陆梓煜提到,“面对日益严苛的消费者需求,机构理应比消费者更具洞察力,比如用户想要面部轮廓更具高级感,爱缇恩就能为客户提供真正的高级感。”
远想生物告别“寒冬焦虑”的秘诀——修炼内功
疫情的冲击,加上全球经济周期变化,各行各业趋势下行。短暂的困境确实存在,但是医美行业属实算不上经历了“寒冬”,只是在社会经济整体面临困境的当下,医美企业需要抗住压力、修炼内功。
1、“顺势而为”:这种“顺势”一方面是顺应监管的政策要求;另一方面是顺应自己产品的特性。
展开来讲,中国医美行业起步晚、发展快,行业发展初期监管政策跟不上市场变化,以至于很多法规是不成熟的。从2021年开始,监管越来越专业和细化,医美合规势在必行。在产品使用上要严格按照“批号”进行,郑荃院长提到“假设我们可以把械III当做械II来用,把械I当做化妆品来用,但万不可反过来降维使用,即使经验丰富也需遵守这种规定。医美产品的合规,是基于它的身份。如果是妆字号,能够按照妆字号的适用范围、适应症、方式去使用,也是合规。”
2、坚持长期主义:这种“长期主义”包括品牌端所有动作的一致性和长期性,但作为医美品牌,其根本一定是产品技术。
远想生物旗下的爱缇恩mADM对医美行业来说是具有开创性和突破性意义的再生材料,能够通过韧带强韧,有序再生,达到持久面部年轻化、自然和谐的理想抗衰目标。
爱缇恩mADM能够获得业内人士高度认可,首先是其产品功效专研韧带再生,在同质化严重的抗衰赛道脱颖而出;其次是其合规性得到权威认可,作为III类医疗器械,爱缇恩mADM深度满足消费者对安全性的需求;最后,远想生物深耕美业14年,爱缇恩mADM作为旗下一款重磅产品,继承了远想生物专业、专研的优秀基因,是未来争夺抗衰市场,升级业绩增量的优势品项。
3、内容为王:所谓“酒香也怕巷子深”,对各行各业来说,营销的重要性不言而喻。在流量获取越来越难的情况下,如何才能高效出圈。
陆院长传媒主理人陆梓煜表示“未来流量在内容赛道”,而在内容方向上,郑荃院长则提出“医美需要研究内心的焦虑,它是解决人类内心焦虑的最优秀的方法之一,也是精神需求、心理需求,是精神奢侈品,一定要会营销。”
据了解,今年爱缇恩正式入驻小红书,上线【爱缇恩品牌专区】,这不仅可以以绝对的曝光优势精准触达求美客群,帮助他们正确认识品牌和产品,减少流量流失、提速消费决策,而且可以在不同营销场景下,更好地助力品牌合作伙伴达成甚至超越营销目标。
归根结底,医美的本质是医疗,营销也应该具备高度专业性,而医美行业作为一个壁垒比较高,同时信息差又比较大的行业,科学专业的科普势在必行。今年远想生物发起【爱缇恩科普大师】招募活动,短期内便吸引了众多知名专家和医生参与,各平台宣发迅速获得巨大曝光量,在行业内掀起了一股科普热潮。
科普形式的营销活动不仅仅是对产品本身的推广,更重要的是对行业的推动作用,一是向用户传递正确有效的医美信息,帮助她们科学、安全变美;二是能通过科普建立医生与求美者之间的信任纽带;三是在前两者的基础上,建立起医生和用户对行业的信心,推动行业朝着高效高质发展。
事实证明,只要是优质的、符合用户触媒习惯的营销方式,在流量获取上并没有经历所谓的“寒冬”。
大环境一直在发生微妙的变化,但从不存在所谓的“医美寒冬”。因为医美行业中每一个细分品类都蕴含着无限可能,只是在环境的变化中,行业竞争要求企业具备全方位的竞争能力。即便是在短暂的“寒冬”之下,只要是真正合规优质的产品,其光芒一定不会被掩盖。
深耕行业14年的远想生物,匠心打造的III类械产品爱缇恩mADM不仅合规,而且其面部韧带修护效果极好。以这样的产品为基,不管是线上流量贵,还是线下渠道收紧的困局,都将得到破解。回归行业视角,爱缇恩mADM将会成为撬动行业格局的关键所在。
远想生物具备的“内生的硬核产品力”和“外修的流量突破力”能给行业带来更多参考;放眼未来,远想生物也将持续引领再生医美产品攀登下一个新高峰。
文章来源:医美产业笔记
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