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周四

201910

医美产业笔记 >

 快讯

  • 安徽省阜阳一医美机构因使用非卫生技术人员被罚3.3万元

    2026年5月27日,信用安徽显示,阜阳至爱之星医疗美容有限公司因存在“使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作”等违法行为,被阜阳市颍州区卫生健康委员会依法处罚。根据行政处罚决定书(阜州卫医罚﹝2026﹞29号),该机构被给予警告,并处罚款3.3万元。

    10小时前
  • 四环医药落子“AI+医美”,主攻新材料研发

    5月28日,四环医药发布公告,宣布与深原质药生物科技(北京)有限公司正式签署合作协议,联合成立一家由四环医药主导并控股的合资公司,聚焦AI驱动的生物大分子、高分子等新型医美材料及相关产品的开发,并将AI赋能贯穿于医美产品研发、生产及销售全产业链。

    10小时前
  • “五个女博士”被指无效和虚假宣传

    5月27日,五个女博士被投诉喝了过敏、五个女博士岂能大字宣传小字免责等登上热搜。

    起因是一名消费者在黑猫投诉平台发起投诉,称购买“五个女博士”产品后“什么效果也没有”,而主播曾承诺“试吃没效果能退”,如今商家拒绝退货退款。

    除此之外,报道还指出:相关宣传页面有一行小字称“数据仅为个别人实验结果展示,非产品或成分功效保证,实际情况因人而异。”就是“大字宣传、小字免责”。


    10小时前
  • 润辉生物获医疗器械生产许可证

    5月26日,润辉生物技术(威海)有限公司宣布,已正式取得山东省药品监督管理局颁发的《医疗器械生产许可证》(许可证编号:鲁药监械生产许20260061号),获批Ⅲ类无源植入器械生产资质。

    1天前
  • 东阿阿胶跨界注射医美,瞄准水光针

    5月25日,东阿阿胶发布一则采购公告,透露其正在推进“基于纳米技术的新型全营养链水光针及阿胶联用在医美抗衰方面的功效研究”。

    该项目以脂质纳米技术为核心,开发以低分子透明质酸钠为基质,复配抗衰成分(脂溶性维生素、氨基酸等)的全营养链水光产品;并计划通过细胞与动物模型评估水光针与口服阿胶联用的安全性和有效性。 

    这意味着,家喻户晓的“滋补老字号”东阿阿胶,正式跨界进入医美注射赛道。


    1天前

 医美行业观察

盘点 | 美国版“新氧”们,怎么玩?

产业

观察君

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2020-09-09 10:34


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医美行业内参导读:

根据对国内外垂直医美平台进行对比,我们发现不管是内容展示还是评分等方面,国外的平台都更着重于围绕医生进行评分,同时对于求美用户的要求也比较高:必须是经过真实咨询或者项目体验的人才有资格进行评论,除此之外,谷歌浏览器对医疗广告的投放仍然十分严格,这在未来,或许会成为国内医美广告、医美平台发展参考的模式。



谷歌“没有”医美广告



在谷歌浏览器,以“plastic surgery”或“cosmetic surgery”为关键词进行搜索,排名最靠前的都是官方机构,如ISAPS、维基百科等,很难在首页头条见到关于医美机构的广告。


根据谷歌自己的广告投放介绍,谷歌希望广告和目标页面能够遵守相应的法律和行业标准。某些与保健相关的内容完全不允许进行广告宣传,而有些内容则允许进行广告宣传,但前提是广告客户获得了 Google 的认证,而且广告仅定位到获准投放的国家/地区。


如果有药物、医疗相关的广告,也会看到非常明显的广告标识提醒。


对于医美机构来讲,在互联网通过搜索引擎和垂直平台是最简洁高效的广告投放方式,其次是通过在自媒体平台建立自己的自媒体号,打造影响力。


国外医美机构投谷歌不如国内机构投百度那么“便宜划算”,那么,他们有没有相关的医美垂直平台呢?


有,它叫RealSlef,国外的医美垂直的平台。


垂类平台:RealSelf



据报道,RealSelf有超过20000名注册医生和执业医师(全球范围),在2017年就有超过200万条的医美内容评论,从2013年到2019年,流量增长了270%,这和全球医美市场的增长离不开关系。


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RealSelf的创办时间是2006年,已经有14年历史,除网页版外,也有自己的IOS APP,与国内垂直医美平台网页所展现的内容模块不同,在Realself,第一个页面模板是挑选项目和求美用户所在的地域,根据所选区域直接显示附件的医生。


而对于医生来说,也可以通过广告为有针对性的曝光付费,但是只能是限定在有资质的专业项目上,对于求美用户给医生写的评论,如果医生认为该评论严重不准确,可以申请争议解决,但是不能修改或删除评论,即使付费也不行。


输入项目和地区后,会直接显示所推荐的医生、医生评价等,在选项栏,还可以选择医生的从业年限、是否是平台认证的医生、与求美用户的距离范围、用户打分、是否提供免费咨询等等。总体来讲从推送展示页面看和国内平台区别也较大,在国内平台,一般是推荐项目和机构,弱化医生。


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不过,虽然Realself着力强调医生的专业性,把医生作为医美手术的主体去推荐展示,但是也有媒体曝出在Realself上有1/3的好评或者差评是虚假评论。刷量刷评论的灰产,在国外也同样存在。


另外,RealSelf的地域限制更小,不同国家的医生都可以入驻,除美国外,加拿大、巴西、埃及、奥阿利亚、英国、印度等等,甚至在上面还看到了广州的整形医生和他所在的机构。


我们还注意到,在RealSelf上,也可以进行视频咨询,这点类似于国内垂直平台现在的视频面诊。


对于RealSelf用户之间的问答社区、经验分享社区,有两个板块,一个是QA医生,一个是QA社区,QA医生的部分只有经过认证的医生才能回答你的问题,而在社区QA则更加像我们的豆瓣讨论小组发帖,任何社区的用户成员都可以来评论回复,分享经验。


每年,RealSelf会基于用户的评论会发布年度“最值得做”的医美项目清单、RealSelf“名人堂”、RealSelf Top 100医生奖、Top 500医生奖。


根据RACKED的一篇报道,医生在RealSelf上投放广告的收费,在每月200美元-5000美元不等。


与国内激烈的平台竞争不同,RealSelf的CEO认为,RealSelf几乎没有真正势均力敌的竞争对手。


海外版大众点评:Yelp



另外有一个叫Yelp的网站,Yelp更像是一个国外版本的大众点评,同时用户也可以在上面搜索到整形医生。和国内的大众点评一样,用户可以在上面预约美甲美睫、鲜花速递甚至法律咨询等业务。不过他们的本地化服务的效率以及便捷度,肯定是和国内的美团点评没法比了。


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RealPatientRatings



不过我们认为,一个叫RealPatientRatings的公司很可能是RealSelf最大的竞争对手,类似于国内垂直医美平台新氧和更美、悦美三者的关系。


在RealPatientRatings,也同样可以查找医美医生、医美机构和医美项目。


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并且,据报道,RealPatientRatings和美国整形外科医生协会有合作,RealPatientRatings提供求美用户满意度调查,来帮助ASPS协会的外科医生更好的服务求美患者,同时,它所生成的在线评分和评论,可以帮助求美用户找到技术更好、素质更好的整形外科医生。


他们的最大特点牌是:只有接受过外科医生的咨询服务或手术的求美用户才能通过RealPatientRatings进行评论。而参与的外科医生无法选择由哪些求美用户来接受RealPatientRatings的匿名或者自愿调查,也无法审查评论。这意味着结果反映了所有参与用户的实际经验。


ASPS的 Gregory Evans 博士也曾经表达过,互联网虽然对于帮助整形外科医生展示自己的形象,但是很难在网上找到对这个医生的真实可靠的评论,希望RealPatientRatings能够提供到有意义的帮助。


总的来讲,我们发现国内平台和国外平台最大的区别,就在与国外的平台所展示的一切内容,都主要围绕医生,不管是评分还是评论,其次是对医美项目进行评分评论,最后才医美机构。


而在国内的医美营销和内容展示上,目前仍然以机构为重点,只有少部分机构或者是医生诊所会重点以医生本人为营销对象。



文章来源:医美行业内参




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