导读：随着消费水平的提高和颜值经济的发展，医美消费者呈现出快速增长趋势。在行业迎来发展新机遇的同时，核心人群对医美消费的了解和需求，以及消费习惯已具备一定的成熟度，对于医美产品及服务的需求更为多元化。根据医美研究院近期的调研数据显示：用户最想提升的面部皮肤问题中，排名第一的是抗衰紧致；消费频率最高的项目中，光子嫩肤、水光针、肉毒素除皱，分列前三。

在用户需求愈发旺盛、市场逐渐扩大的情况下，肉毒素的应用场景和作用功效也进一步被大众熟知，成为市场中的主流产品。在刚刚结束的「精进 探索 想象力·第三届未来医美大会暨追光大赏颁奖盛典」上，乐提葆斩获「年度肉毒素品牌至臻大奖」。

产品+品牌双至臻，乐提葆的基本盘稳住了

医美行业的竞争大体可分为三个阶段：产品、品质、品牌。未来医美行业真正的发展驱动力是材料和技术，任何一个品牌的长足发展首先都是基于产品。尤其是肉毒素，相比于其他品类，研发难度大且准入门槛高。在中国，上市周期极长且受到严格监管，合规产品具有极大的稀缺性。

2020年以前肉毒素市场集中度非常高，一直被保妥适和衡力垄断，形成“二分天下”的市场格局。但同时，两大品牌也形成“两极分化”，品牌定价与市场定位差异较大，存在一定市场空白。直至2020年吉适与乐提葆先后获批，国内肉毒素市场参与者增加，“四足鼎立”格局形成。

其中，乐提葆以它独特的产品与品牌调性脱颖而出，这也是此次乐提葆荣获「年度肉毒素品牌至臻大奖」的原因，不管是从产品，还是品牌，它都做到了“至臻”。小编也借此颁奖机会，采访到了四环渼颜空间市场总监龚政女士，就肉毒毒素这个基础品项如何做好市场，进行了深度的对话：

问:中国肉毒素市场虽然品牌稀少，但是新入局的品牌想要撬动维持了多年的“二分天下”格局也并非易事，乐提葆走到今天的基本盘是什么？

答：一个品牌的基本盘一定是产品力。所以我们的重点一直是在打磨产品。乐提葆是由韩国Hugel公司研发，四环医药旗下渼颜空间引进，并在2020年10月获得NMPA批准的在中国上市的进口肉毒毒素。Hugel从2001年成立就以“High Standard，High Quality”为核心，以强大的研发实力和高品质产品满足消费者以及行业对健康、安全、品质的高要求。所以作为韩国市场占有率第一的产品，经历了上千万消费者的考验，乐提葆是值得信任的产品。从产品品质来看，乐提葆的活性成分是A型肉毒毒素，分子量900KD。众所周知，有效蛋白质含量越高，肉毒毒素纯度越高，乐提葆99.5%的有效蛋白质含量高于韩国药监局95%的标准。同时内毒素含量是目前市面肉毒毒素产品中最低的，长期使用更不容易耐药，保证了精准自然的效果和长期使用的安全性，这就是乐提葆能走到今天所倚仗的基本盘，也是未来发展的基本盘。

问:聚焦品牌层面，乐提葆有什么“制胜”的诀窍？

答：品牌打造是没有捷径的，离不开产品力和运营力做基础。产品力上，乐提葆的高纯蛋白更精准、近人体的PH值更舒适，结合乐提葆独有的鸡尾酒复配法和letycodes微滴打法，为顾客带来年轻态的解决方案，形成了乐提葆的独特卖点-舒适自然不紧绷。不止于传统除皱，乐提葆定位在年轻化品类，提供除皱、表情管理、肤质改善、轮廓提升等全面的年轻化解决方案。运营力上，乐提葆借助持续的医学服务、销售服务和市场服务，赋能机构软实力，陪伴运营共成长，持续去将肉毒毒素这样一个基础品类做深、做透、做好。

纵观肉毒素市场，保妥适是定位高端市场的进口肉毒素品牌，市场认知度非常高；衡力则是“地道”的国产品牌，价格定位也偏向低端市场。所以单纯从定价来看，这两大品牌留出的市场空白非常大。除此之外，由于玩家稀少，品牌之间定位的差异化也非常明显，而乐提葆作为第四个在中国药监局获批的肉毒素，一直非常明确自己的定位：打造年轻化产品，聚焦年轻化人群。我们不仅在品牌定位上稳固这一形象，在价格上也为消费者提供更多选择，更接近“年轻需求”。它的出现为中国肉毒素市场带来新生活力，在拥有品质的同时打造高性价比。

品牌综合实力经受考验，乐提葆引领行业新路径

由于不同品牌的肉毒毒素之间，存在着疗效持续时间、剂量、有效性、免疫原性等的差异，所以品牌之间不管是定位、目标人群，还是营销方式都有或多或少的差别。乐提葆虽然是一个初入中国市场的新品牌，但是它走出了一条与众不同的路，给中国肉毒素市场带来了新活力。

除了得益于背后韩国Hugel强大的研发实力，更重要的是，乐提葆在进入中国市场后，依靠四环渼颜空间强大的运营能力，展示出了自己独特的风采。

这种运营能力，最直观的表现是品牌影响力的打造。但是客观来看，医美品牌的营销活动并不容易。对于消费行业来说，营销活动直接针对C端，可以在一个大池子里用钱砸流量赢得影响力；但对于医疗行业来说，品牌营销活动非常敏感，所以多以B端培训为主。

而医美作为兼具“消费”和“医疗”双重属性的行业，一方面面临医疗行业监管的难题，尤其是肉毒毒素品类限制和整体监管力度的趋严，让营销难上加难；另一方面，又需要有消费行业对用户人群的流量敏感度。所以对于医美品牌来说，ToB和ToC市场同样重要，但想要做好“两手抓”也是非常困难的。

但乐提葆的营销传播、品牌打造，不管是在B端还是在C端都取得了非常大的成功。四环渼颜空间市场总监龚政女士在采访中也跟我们分享了乐提葆在过去一年里所做的具有”四环特色“独有的营销方式：

问:医美产品尤其是肉毒素还是比较敏感的，但是为了做好医生教育、消费者认知教育，很多“营销”还是非常有必要的，对此，你们有什么心得？

答:坦白来说，很多医美品牌都在做B端教育，但是渼颜空间追求的是“体系化培训”。从今年9月开始，四环渼颜空间便在各地陆续举办“乐葆增长运营论坛”，就是通过体系化、标准化的运营落地课程，帮助机构从内实现运营力的提升，已覆盖4000+运营人完成线上学习。另外品牌独有的半月谈的私域课程也持续了将近一年的时间，目前已经为机构超过10000+的运营和医生伙伴提供了深度系统的课程培训。回归到品牌B端的营销本质：”赋能机构软实力“，四环渼颜空间愿意和行业专家和伙伴一起，继续深化赋能机构和行业，践行企业责任。

问:客观来讲，医美品牌最难的还是C端教育，C端是非常广阔的市场，再加上现在轻医美越来越火热，做好C端教育也越来越重要，但现实是很多品牌一直找不到锚点，不知道从何下手，您怎么看这个问题？

答:确实C端教育是一件非常敏感的事，我们不能单刀直入地像消费品一样做营销，所以四环渼颜空间从用户洞察开始。首先，找准自己的定位，乐提葆的定位非常明确，就是“年轻品牌”；所以基于这个特点，我们抓住的也是年轻群体，我们在时尚芭莎美妆盛典之后，打造了【乐Young space】年轻渼学空间。因为我们发现，医美的主流人群，尤其是乐提葆面对的主流人群和时尚芭莎是有很多相同点的，这也是行业内首个与时尚芭莎跨界合作的医美品牌，打开了跨界营销的新思路。我们用这种方法来承接美妆轻医美用户是走了品牌联合的“捷径”。

纵观医美行业，B端与C端“两手抓”的运营模式并不常见。渼颜空间基于乐提葆的产品力，同时在B端赋能，在C端做用户心智教育。不管是在产品还是运营，都走出了一条与众不同的道路。在消费人群不断更迭的趋势下，提供更专业且个性化体验，满足用户日益多元化的需求。渼颜空间也以它充满想象的营销方式赢得了大众的青睐。

综上，乐提葆凭借产品端的优势给医美行业注入了新鲜活力，更凭借综合实力引领了肉毒素市场的迭变。站在行业高度，医美行业越来越考验品牌的综合硬实力，从产品为王到品质为王，再到品牌为王的趋势愈加明显，渼颜空间以乐提葆为基础，开创了肉毒素行业的新的发展路径，在可以预见的未来，乐提葆的成功路径将会被复刻。

文章来源：医与美产业笔记

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